希杰（青島）物流有限公司績效管理體系研究.pdf

1、隨著中國加入WTO以及世界各國貿易壁壘的弱化，我國越來越多的企業(yè)抓住先機，走出國門進軍海外市場。全球化企業(yè)的營銷與創(chuàng)新要求與之相配套的高級管理，人力資源作為企業(yè)的四大資源之一，是最活躍并且是唯一不被消耗的資源，如何將其管理運用并發(fā)揮得淋漓盡致變得尤為重要。跨國企業(yè)發(fā)展的同時也帶動了中國本土企業(yè)的變革，為了在激烈的市場上占據(jù)一席之地，企業(yè)對外部優(yōu)秀人力資本的爭奪愈演愈烈。知人善用能有效的幫助企業(yè)在競爭的市場中鶴立雞群，如何留住人才，推進人

2、力資源的管理也上升到戰(zhàn)略的范疇。而績效管理作為人力資源管理的應用板塊之一，是企業(yè)提高核心競爭力的強大武器。由此，績效管理作為熱點概念，愈加受到關注，各家企業(yè)都追逐績效管理水平的提高，以高效能的管理引領企業(yè)的發(fā)展。
　　正是因為績效管理在整個人力資源管理體系具有舉足輕重的地位，才得到各企業(yè)的關注與研究。同時績效管理模塊也與其他子系統(tǒng)相互促進、相互制約，存在著極為密切的關系。合理的運用績效管理工具能提高組織和員工績效，有目的的開發(fā)員工

3、的潛能，提高工作勝任力，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
　　希杰（青島）物流有限公司（以下簡稱“希杰物流”）是一家韓國獨資的綜合性物流公司，從最初的人事代理、勞動關系管理、人事管理、到目前的人力資源管理，經歷了持續(xù)不斷的修訂、指導與完善過程。正是因為有了績效管理才將希杰物流從成立之初只有幾百萬銷售額的小型物流公司躍居成為青島開發(fā)區(qū)前五名的物流企業(yè)，也正是因為有了績效管理，集團總部才有了挑戰(zhàn)世界前5位全球化公司的決心。本論文以希杰物流的績效

4、管理系統(tǒng)作為研究對象，描述了該公司績效管理的現(xiàn)狀，查找績效考核體系中存在的各種不足，績效考評指標設立過程中有疏漏，績效考評過程中評價者與被評價者缺乏有效溝通、績效管理體系缺乏強有力的制度約束，體系執(zhí)行完畢缺少總結歸納的環(huán)節(jié)等等。這些都是影響希杰物流績效考核效力的重要因素。
　　本文針對以上提出的問題分析原因并根據(jù)企業(yè)的實際情況提出有針對性的解決方案，例如完善績效考核制度來保障績效評價的實施;增加評價者與被評價者之間的溝通，確保從公