基于平衡計(jì)分卡下X會(huì)計(jì)師事務(wù)所的績(jī)效管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)都在朝著大規(guī)模的方向上壯大，這就要求會(huì)計(jì)師事務(wù)所也要朝著與之匹配的方向擴(kuò)張，在我國(guó)大力提倡會(huì)計(jì)師事務(wù)所要做大做強(qiáng)的大背景下，我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)在這十幾年內(nèi)也發(fā)生了翻天覆地的變化，中小型所如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，目前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的現(xiàn)狀卻差強(qiáng)人意，整體相比國(guó)際上的事務(wù)所，我國(guó)的規(guī)模總體偏小，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，跟不上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)內(nèi)大型、特大型企業(yè)的審計(jì)服務(wù)需求，更難以應(yīng)對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)。推動(dòng)事務(wù)所規(guī)模化發(fā)展，

2、實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)是當(dāng)前會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)發(fā)展面臨的重大課題。而績(jī)效管理是會(huì)計(jì)師事務(wù)所生存發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素，是會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)戰(zhàn)略的手段，而我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所績(jī)效管理現(xiàn)狀存在諸多問(wèn)題，極大阻礙了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的快速發(fā)展。
　　本文的研究對(duì)象是位于湖南省的X會(huì)計(jì)師事務(wù)所，目前該所現(xiàn)有的績(jī)效管理體系處于起步階段，還有很多地方不完善，不科學(xué)，對(duì)于他們的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不能夠做一個(gè)有效的評(píng)估與激勵(lì)，更沒(méi)有將績(jī)效問(wèn)題上升到事務(wù)所的戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái)，實(shí)現(xiàn)

3、人才的有效利用與激勵(lì)。在眾多績(jī)效管理工具中，平衡計(jì)分卡最初作為績(jī)效考核工具，伴隨著研究的深入逐步上升成為了戰(zhàn)略管理的有效工具。本文試圖嘗試將平衡計(jì)分卡引入到X會(huì)計(jì)師事務(wù)所的績(jī)效管理體系中，從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、企業(yè)內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度對(duì)事務(wù)所的戰(zhàn)略進(jìn)行層層分解，找出其關(guān)鍵戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)，制定一套完整的績(jī)效管理指標(biāo)體系，并運(yùn)用層次分析法來(lái)測(cè)算出四個(gè)維度的權(quán)重，為管理層指明改進(jìn)的方向，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)員工的競(jìng)爭(zhēng)力和事務(wù)所的績(jī)效水平，最終使得X會(huì)計(jì)