基于平衡計(jì)分卡的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)研究.pdf

1、在工程項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)，工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模式正隨著綜合交付模式的發(fā)展逐漸被項(xiàng)目各方所采納。然而目前國(guó)內(nèi)對(duì)于績(jī)效的研究相比企業(yè)內(nèi)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚不成熟，特別是對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效的指標(biāo)研究，仍缺乏深入的研究。本文的目的是針對(duì)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)構(gòu)建基于平衡計(jì)分卡的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型探索識(shí)別關(guān)鍵指標(biāo)。
　　 本研究中創(chuàng)新性的將平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)方法引入工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，結(jié)合IPO模型的思想，界定了工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵績(jī)效的4個(gè)支撐要

2、素：財(cái)務(wù)、利益相關(guān)方、內(nèi)部結(jié)構(gòu)流程和信息共享與成長(zhǎng)；構(gòu)建了工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的概念模型及研究假設(shè)，設(shè)計(jì)了工程項(xiàng)目績(jī)效及其支撐要素的度量量表。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程對(duì)概念模型和研究假設(shè)進(jìn)行了因子分析和路徑分析，明確了工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相關(guān)性要素和影響程度。
　　 實(shí)證的研究結(jié)果表明，內(nèi)部流程維度和知識(shí)共享及成長(zhǎng)作為績(jī)效體系的輸入層存在，是利益相關(guān)方和財(cái)務(wù)維度的基本影響因素；針對(duì)特定的項(xiàng)目環(huán)境，在平衡計(jì)分卡的各維度下均存在著特點(diǎn)