基于企業(yè)文化視角的員工流失問題分析及管理對策研究.pdf

1、當(dāng)今企業(yè)對資源的爭奪戰(zhàn)越來越激烈，人才已經(jīng)被認(rèn)為是決定企業(yè)能否生存以及持續(xù)成長的關(guān)鍵資源。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展，獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，人才是知識的載體，是企業(yè)的核心資源。隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)間人才的競爭更加激烈。從表面上看，這些競爭似乎是技術(shù)、產(chǎn)品價格、質(zhì)量、及售后服務(wù)等方面的競爭，但從本質(zhì)來看，實際上是企業(yè)對人才的競爭。
　　 員工流失問題成了企業(yè)應(yīng)對激烈的人才競爭必須要解決的重要問題，員工流失給企業(yè)造成了

2、顯性成本的損失和很多無法用物質(zhì)來衡量的隱形損失，所以企業(yè)在經(jīng)濟上、聲譽上受到多重?fù)p失，如造成企業(yè)經(jīng)營成本的上升，打擊企業(yè)對人力資源投資的積極性、削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢、增加企業(yè)外部競爭壓力、影響企業(yè)正常的發(fā)展戰(zhàn)略、破壞企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力、對企業(yè)形象帶來不利影響等等。如何吸引優(yōu)秀人才、有效地管理員工，如何解決員工的流失，關(guān)乎企業(yè)的生存和長期發(fā)展，也成了眾多企業(yè)需要思考的重要問題。
　　 解決員工流失問題屬于人力資源管理范疇，人力資源

3、管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進行，服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境，使人力資源管理更加有效率。企業(yè)文化和人力資源管理均是以人為研究中心，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅有助于激發(fā)員工的工作激情，使員工為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作，還能提高組織的向心力和凝聚力。很難想象一個沒有企業(yè)精神和厚實文化底蘊的企業(yè)能在激烈的競爭中持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引著優(yōu)秀人員的加入，同時也充當(dāng)著優(yōu)秀員工保留的強有力工具。那些受尊重的、卓越的企業(yè)無不注重企

4、業(yè)文化的建設(shè)，其目的便是為了獲得人才優(yōu)勢，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　 本文以企業(yè)文化理論和人力資源管理理論為基礎(chǔ)，從企業(yè)文化視角研究企業(yè)人員流失問題。在這些理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合在人力資源管理方面做的出色企業(yè)的實踐經(jīng)驗，提出了本研究解決員工流失問題的思路。本研究認(rèn)為，企業(yè)要吸引優(yōu)秀員工，留住員工，解決員工流失問題，應(yīng)該從企業(yè)家價值追求、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化等管理哲學(xué)和文化視角尋求根本解決之道，這也為企業(yè)解決員工流失問題