交互式網(wǎng)站中的用戶期待研究.pdf

1、本文研究交互式網(wǎng)站中的用戶期待問題。用戶在使用網(wǎng)頁時(shí)存在一種用戶期待,用戶本身沒有意識到自己存在這種期待,用戶使用界面時(shí)的愉悅感或反感都和用戶期待的滿足程度有關(guān)。用戶期待分為兩類,對外觀美感的期待和對功能的期待。其中美感期待包括對網(wǎng)頁布局、配色、字體等界面設(shè)計(jì)元素的期待;功能期待包括對信息篩選、布局以及響應(yīng)方式等方面的期待。然而網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中存在界面設(shè)計(jì)不能滿足用戶期待的問題,網(wǎng)頁界面中出現(xiàn)的信息元素不足以滿足用戶的感性期待,與用戶期待沒有

2、產(chǎn)生共鳴。本論文從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)論述:
　　1.人機(jī)交互思想與用戶期待相結(jié)合。總結(jié)概括出交互式網(wǎng)站的設(shè)計(jì)流程,分析整理用戶研究中獲得的數(shù)據(jù),還原用戶的真實(shí)使用情況,構(gòu)建完整的以用戶為中心的交互網(wǎng)頁設(shè)計(jì)原則,指導(dǎo)網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)。
　　2.感性工程學(xué)相關(guān)方法與用戶期待相結(jié)合。尊重用戶的感性需求,實(shí)現(xiàn)用戶的感性需求與網(wǎng)頁信息元素的聯(lián)系,建立用戶與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的互動。
　　3.結(jié)合粗糙集理論,研究美感期待與功能期待相關(guān)的條件變量與