山東農(nóng)行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及為基礎(chǔ)，商業(yè)銀行現(xiàn)代化金融服務(wù)在業(yè)務(wù)運(yùn)作、經(jīng)營理念、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管等方面發(fā)生了深刻變革。隨著商業(yè)銀行現(xiàn)金管理產(chǎn)品的推出，傳統(tǒng)上企業(yè)難以有效進(jìn)行資金管理的問題，在新興的電子信息技術(shù)幫助下取得了突破性的發(fā)展。同時(shí)，商業(yè)銀行通過為企業(yè)客戶提供一攬子的現(xiàn)金管理解決方案，幫助企業(yè)建立、實(shí)施電子化的現(xiàn)金管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)拓展和穩(wěn)定高端客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，豐富盈利手段，低成本獲得企業(yè)留存資金等經(jīng)營目標(biāo)。因此，現(xiàn)金管理業(yè)

2、務(wù)自歐美國家發(fā)端，經(jīng)過近六十年的發(fā)展，獲得了業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)同和高度重視，成為商業(yè)銀行對企業(yè)客戶營銷的戰(zhàn)略性產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù)。自1999年花旗銀行將現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)引入中國，這一產(chǎn)品在國內(nèi)金融市場也獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。然而近年來，隨著銀行業(yè)的蓬勃發(fā)展和大量外資銀行、全國性股份制商業(yè)銀行的擴(kuò)張，以及高端企業(yè)客戶的相對稀缺，現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的競爭態(tài)勢愈發(fā)激烈，如何在競爭中采用合理的戰(zhàn)略，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，是山東農(nóng)行在企業(yè)客戶市場競爭中亟需解決的問題。

3、
　　 本文采用競爭戰(zhàn)略的分析框架，通過PEST分析、波特的五力模型、SWOT分析、藍(lán)海戰(zhàn)略分析等分析工具，對山東農(nóng)行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)所面對的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部資源與能力進(jìn)行了系統(tǒng)分析和評價(jià)，并從藍(lán)海戰(zhàn)略的框架出發(fā)對發(fā)展和形成一套獨(dú)特的戰(zhàn)略布局，開創(chuàng)一片藍(lán)海領(lǐng)域進(jìn)行了分析。通過進(jìn)一步對各種競爭戰(zhàn)略與山東農(nóng)行實(shí)際情況的匹配分析，跳出現(xiàn)金管理為高端集團(tuán)性客戶所專屬的思維定勢，從中小型客戶的需求出發(fā)，得出以擴(kuò)展客戶邊界的界限，開拓新

4、的市場領(lǐng)域，尋找一片競爭的藍(lán)海，以藍(lán)海戰(zhàn)略為主打造山東農(nóng)行現(xiàn)金管理產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略。在這一戰(zhàn)略構(gòu)想的指導(dǎo)下，本文對戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，從組織架構(gòu)、品牌建設(shè)、人員管理等方面給出與戰(zhàn)略匹配的措施，提出戰(zhàn)略實(shí)施的具體政策建議，確保戰(zhàn)略優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。最后從戰(zhàn)略和競爭是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程的角度，提出對戰(zhàn)略進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控并及時(shí)更新的觀點(diǎn)，使本文提出的戰(zhàn)略更具實(shí)用價(jià)值。
　　 作為經(jīng)營業(yè)績和資產(chǎn)規(guī)模在農(nóng)行系統(tǒng)排名居前的省級分行