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1、隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,銀行以大客戶為主要服務(wù)對(duì)象的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式不斷被打破,小微企業(yè)金融服務(wù)逐漸成為銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要領(lǐng)域。盡管小微企業(yè)互助基金貸款在過(guò)去的幾年時(shí)間里獲得了爆炸式的增長(zhǎng),但其快速增長(zhǎng)的同時(shí)依然存在著諸多問(wèn)題。
本文在對(duì)小微企業(yè)互助基金貸款進(jìn)行理論分析的基礎(chǔ)上,以M銀行C分行為例,介紹了其互助基金貸款的發(fā)展沿革,概述了其小微企業(yè)互助基金貸款的發(fā)展現(xiàn)狀,從需求方和供給方的角度,分析得出了三方面的問(wèn)題:業(yè)務(wù)流程存在
2、的問(wèn)題;小微企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系的缺陷;交易結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題。針對(duì)前面分析出的問(wèn)題,本文提出了相應(yīng)的完善策略:運(yùn)用知識(shí)管理的方法對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中參與主體的職責(zé)、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)、貸款申請(qǐng)環(huán)節(jié)、貸款審查環(huán)節(jié)、貸款審批環(huán)節(jié)進(jìn)行了完善;構(gòu)建了小微企業(yè)集群信用評(píng)級(jí)體系;運(yùn)用模塊化設(shè)計(jì)理念提出了關(guān)于交易結(jié)構(gòu)的兩種優(yōu)化方案。為保障完善策略的實(shí)施,本文提出了四條措施:組建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì);開(kāi)發(fā)和強(qiáng)化技術(shù)保障系統(tǒng);加強(qiáng)信用評(píng)級(jí)行業(yè)間合作;健全金融產(chǎn)品創(chuàng)新審批制度。
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