A不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)員工關(guān)系管理改進(jìn)研究.pdf

1、我國(guó)正處于城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的時(shí)期，短期內(nèi)熱點(diǎn)城市和中心城市住房供求緊張格局難以根本改變，支持自住需求、抑制投機(jī)投資性購(gòu)房是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基本政策。伴隨各種調(diào)控政策的實(shí)施，房地中介行業(yè)受到很大的影響，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也從以房源、客源為主的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向了人才的競(jìng)爭(zhēng)。構(gòu)建和諧的員工關(guān)系，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的員工關(guān)系管理，已經(jīng)成為企業(yè)留住人才的法寶。
　　雖然目前有很多房地產(chǎn)中介企業(yè)已經(jīng)引入員工關(guān)系管理，但多數(shù)都流于形式，沒(méi)有形成完整的體

2、系，也沒(méi)有貼近企業(yè)自身特色做到進(jìn)一步落實(shí)。因此，把國(guó)內(nèi)外員工關(guān)系管理理論與相關(guān)實(shí)踐同我國(guó)房地產(chǎn)中介企業(yè)所面臨的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，建立和完善和諧高效的員工關(guān)系管理體系，不僅關(guān)系到提高房地產(chǎn)中介企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平，還關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　本文從三個(gè)方面對(duì)改進(jìn)A不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)員工關(guān)系管理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析和論證。
　　首先，通過(guò)歸納國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)員工關(guān)系管理研究的成果，介紹了員工關(guān)系和員工關(guān)系管理理論，介紹并

3、分析了國(guó)內(nèi)外企業(yè)在員工關(guān)系管理方面的實(shí)踐。
　　其次，總結(jié)了國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)中介行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征及其從業(yè)人員的特點(diǎn)，分析了A不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)員工關(guān)系管理的背景與現(xiàn)狀。
　　最后，結(jié)合員工關(guān)系管理的理論與實(shí)踐成果，針對(duì)A不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)員工關(guān)系管理的不足進(jìn)行了分析，提出了改善該集團(tuán)員工關(guān)系管理的幾點(diǎn)建議：規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理；改善溝通管理；開(kāi)展員工情況管理；提高激勵(lì)考核管理水平。
　　結(jié)合理論支持，提出了拓展和改善員工關(guān)系管理的新舉措：建立心理