家庭友好型工作實踐、心理資本及工作滿意度的關系研究——基于領導成員交換的調節(jié)作用.pdf

1、近年來，社會上雙職工家庭數量的增加導致員工工作和家庭之間產生的矛盾越來越多，這種矛盾對工作和家庭均會產生不良影響，由這種現(xiàn)象產生的惡劣影響得到了學術界和企業(yè)界的廣泛關注。前人對工作和家庭之間關系的研究不在少數，通過研究的不斷發(fā)展，學者們提出家庭友好型工作實踐（ Family Friendly Work Practices, FFWP）可以幫助員工平衡工作和家庭之間的關系，使員工由此產生工作和家庭互利的結果。但是既有研究多關注的是 FFW

2、P對員工個人或者組織的直接產出效應，如工作滿意度、績效和組織承諾等，而對FFWP通過何種內在機制影響員工的產出效應的研究非常少。
　　本研究認為提高員工滿意度是企業(yè)現(xiàn)在獲取人才競爭優(yōu)勢的最有效的途徑，而心理資本（Psychological Capital, PC）反應的是員工積極的心理狀態(tài)，它是可以通過企業(yè)采取措施得以提高，進而提升員工滿意度。員工存在于企業(yè)中，必然與上下級產生領導成員交換（Lead-Member Exchange

3、, LMX），這種交換包括物質和精神交換，同時交換質量的高低會影響領導實施FFWP，進而對員工的PC產生不同的影響。故本研究嘗試探討FFWP是否通過PC影響員工工作滿意度，而 LMX在 FFWP和 PC中的調節(jié)效應是否存在，其理論意義在于豐富了FFWP、PC、工作滿意度和LMX理論研究，實踐意義在于為企業(yè)幫助員工處理工作家庭之間關系，提高員工工作滿意度提供方法借鑒。
　　在構思上，本研究的主要創(chuàng)新點是對已成熟的問卷在結合中國國情的

4、基礎上進行改進，制定出本研究四個變量的問卷。另外，為深入探討 FFWP對工作滿意度的影響機制，引入PC作為中介變量，LMX作為調節(jié)變量，同時研究了FFWP和PC的維度之間的關系，試圖將變量之間的關系研究得更加透徹。
　　本次研究主要采用問卷調查法，通過網絡發(fā)放和現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式對問卷進行收集，一共發(fā)放了450份問卷，回收有效問卷289份。本研究通過差異性分析、相關分析和回歸分析等多種分析方法對研究假設進行檢驗，結果表明：家庭友好