煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理研究——以瑞茂通供應(yīng)鏈管理股份有限公司為例.pdf

1、在我國能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中煤炭一直高居70％以上的比例，煤炭對于我國的能源供給、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定具有全局性戰(zhàn)略意義。從2012年開始煤炭行業(yè)突然進(jìn)入買方市場，供需出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。連續(xù)四年累計(jì)幅度超過50％的煤炭價(jià)格下跌，壓縮了煤炭生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的利潤，除中國神華等少數(shù)企業(yè)外，煤炭企業(yè)陷入全行業(yè)虧損的困境，長此以往將影響煤炭行業(yè)、能源供給、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性。煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到產(chǎn)能過剩形勢下的經(jīng)營困難將長期化、常態(tài)化，從外延式增長轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式增長

2、，是煤炭企業(yè)降低運(yùn)營成本、提高盈利水平、實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的唯一選擇。由于煤炭的大宗商品屬性和工業(yè)快速消費(fèi)品屬性，供應(yīng)鏈管理在煤炭企業(yè)具有極大的應(yīng)用空間，需要開展對煤炭供應(yīng)鏈管理的研究。國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對供應(yīng)鏈研究非常成熟，但對煤炭供應(yīng)鏈研究很少，主要原因是國外對煤炭行業(yè)進(jìn)行了采掘和銷售的市場化分工，已經(jīng)把煤炭行業(yè)分解為工業(yè)制造業(yè)、貿(mào)易服務(wù)業(yè)并進(jìn)行了相應(yīng)的行業(yè)供應(yīng)鏈研究;國內(nèi)長期處于賣方市場，忽視了煤炭供應(yīng)鏈研究。論文對煤炭營銷供應(yīng)鏈進(jìn)行

3、的研究具有較強(qiáng)的理論意義和實(shí)踐意義。
　　論文以煤炭銷售企業(yè)為研究對象，從客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理、煤炭供應(yīng)鏈等理論入手，對煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理相關(guān)概念進(jìn)行了界定，分析了煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理的八個(gè)特征;在理論分析基礎(chǔ)上，對我國煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理全行業(yè)和案例企業(yè)現(xiàn)狀、成因進(jìn)行了分析，提出從目標(biāo)、客戶結(jié)構(gòu)、競爭優(yōu)勢、供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合作關(guān)系、管理協(xié)同一體與信息共享集成機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、外部智力支持八個(gè)

4、方面改進(jìn)和優(yōu)化煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理;以瑞茂通供應(yīng)鏈管理股份有限公司為例，在確立供應(yīng)鏈管理最高目標(biāo)和短期目標(biāo)、引進(jìn)外部智力機(jī)構(gòu)、推行SWOT分析的基礎(chǔ)上提出了六項(xiàng)改進(jìn)和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的措施。通過理論分析、實(shí)踐分析述和案例分析，作者得出了正確實(shí)施營銷供應(yīng)鏈管理可以幫助煤炭銷售企業(yè)、煤炭企業(yè)乃至煤炭行業(yè)改善經(jīng)營困局的研究結(jié)論，這對于眾多虧損煤企如何走出困境具有指導(dǎo)意義，對于涵蓋煤炭生產(chǎn)與銷售、煤電一體化、煤化工深加工的綜合型煤炭企業(yè)走出