消費(fèi)者維權(quán)信息平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、消費(fèi)者維權(quán)保障市場經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。在維權(quán)工作開展過程中，涉及到大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)待處理。開發(fā)消費(fèi)者維權(quán)信息系統(tǒng)，能夠提升消費(fèi)者維權(quán)工作的業(yè)務(wù)處理效率。
　　本文以河南鄭州消費(fèi)者協(xié)會對于維權(quán)信息化處理的需求為研究背景，設(shè)計(jì)開發(fā)具有應(yīng)用針對性的消費(fèi)者維權(quán)信息管理系統(tǒng)。全面分析了消費(fèi)者維權(quán)的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程，明確了系統(tǒng)總體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在用戶需求調(diào)研基礎(chǔ)上，將用戶劃分為若干類型的參與者，創(chuàng)建了參與者用例需求分析模型。劃分了系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)，確定了各系

2、統(tǒng)的功能指標(biāo)。分析了在維權(quán)業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程，構(gòu)造了業(yè)務(wù)流程分析模型。設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)模型，形成了對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)。在數(shù)據(jù)庫軟件平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)庫表創(chuàng)建SQL語句，得到了與設(shè)計(jì)模型相一致的數(shù)據(jù)庫表。以J2EE技術(shù)平臺進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，選擇以Struts與Hibernate框架搭建系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境。Struts框架用于處理各項(xiàng)功能的業(yè)務(wù)邏輯，Hibernate框架用于管理應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫之間的通訊。劃分軟件系統(tǒng)為若干功能層次，確定了