工業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中六西格瑪流程設(shè)計(jì)和管理.pdf

1、始創(chuàng)于摩托羅拉的六西格瑪理論在通用電氣(GE)前CEO杰克·韋爾奇力推下,在短時(shí)間內(nèi)為公司帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)收益,GE能夠在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)牢牢占據(jù)500強(qiáng)榜首位置,這和成功運(yùn)用六西格瑪方法論來(lái)管理流程是牢不可分的。于是,六西格瑪如同雨后春筍般在各大公司開(kāi)始使用,成為炙手可熱的一個(gè)詞語(yǔ)。一時(shí)間,仿佛六西格瑪成為了企業(yè)去病良藥。然而,更多的時(shí)候,許多公司發(fā)現(xiàn)自己花費(fèi)大量時(shí)間、人力物力去培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、應(yīng)用六西格瑪,效果卻不是那么明顯,反而在很多時(shí)候

2、給企業(yè)造成了額外成本,甚至給企業(yè)帶來(lái)了不少負(fù)擔(dān)。所以很多公司的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此都提出了質(zhì)疑,到底這個(gè)是神話還是根本在浪費(fèi)時(shí)間？
　　 本文以我們公司具體實(shí)施的項(xiàng)目流程為基礎(chǔ),注重于兩個(gè)方面：流程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和流程的管理。其中引入我們?cè)诰唧w實(shí)施過(guò)程中遇到的種種典型問(wèn)題,加以剖析和解決。通過(guò)深入分析和研究六西格瑪設(shè)計(jì)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),探索和發(fā)掘潛在的風(fēng)險(xiǎn)不合理的結(jié)構(gòu),改良和完善流程；同時(shí),針對(duì)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì),強(qiáng)化推動(dòng)流程的執(zhí)行。經(jīng)過(guò)改良六西格瑪