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文檔簡介
1、零售業(yè)是目前經(jīng)濟市場中走在市場前沿的行業(yè),也是國際公認整體速度增長較快的行業(yè)。前不久公布的2011年度世界500強企業(yè)名單中,零售業(yè)巨頭沃爾瑪再次排名第一,這也是沃爾瑪在近十年內(nèi)第八次拿下冠軍的頭銜。近幾年來,我國零售業(yè)呈現(xiàn)出高于國內(nèi)GDP增長速度的增長趨勢。隨著國內(nèi)零售企業(yè)的迅速興起與發(fā)展、中國零售消費市場不斷擴大容量、各大國際零售巨頭紛紛進駐我國消費市場,國內(nèi)零售業(yè)的市場流通體系和商業(yè)機構建設也在不斷增強和完善。隨著零售業(yè)開放程度的
2、不斷提高,居民消費逐步呈現(xiàn)出多元化的趨勢,進一步促使國內(nèi)的零售業(yè)態(tài)更快速的發(fā)展。
隨著我國零售業(yè)的市場流通體系和商業(yè)機構建設不斷完善,中國零售企業(yè)所面臨的競爭市場將是越來越嚴峻的局面,因此如何讓企業(yè)在這種嚴峻的競爭環(huán)境更好的生存發(fā)展成為零售企業(yè)特別是大型零售企業(yè)所面對的一個重要問題。對零售企業(yè)來說,營業(yè)收入狀況直接反映了有效地企業(yè)規(guī)模,是極其重要的。我們研究影響營業(yè)收入的關鍵因素,將會為如何提高零售企業(yè)營業(yè)收入提供理論數(shù)據(jù)
3、依據(jù),從而使得我國大型零售企業(yè)可以更好的生存發(fā)展。
影響零售企業(yè)營業(yè)收入的因素有很多,本文主要以微觀因素作為主要研究重點,通過查閱各種文獻以及筆者在大型零售企業(yè)多年工作經(jīng)驗,以XX集團為例進一步深入研究,將商品因素、人為因素、環(huán)境因素和其他因素等微觀因素進一步細化,對于商品因素用商品結構、商品價格、商品促銷和商品陳列因素四個觀察變量進行分析;對于人為因素用企業(yè)領導者、員工和消費者三個觀察變量進行分析;對于環(huán)境因素用地理位置
4、、競爭環(huán)境狀況和購物環(huán)境三個觀察變量進行分析;對于其他因素用購物卡和連鎖規(guī)模兩個觀察變量進行分析,最終以問卷的形式進行調(diào)查并采用結構方程模型進行實證研究。通過AMOS標準路徑系數(shù)的排序分析可知,影響營業(yè)收入因素的關鍵性從大到小依次為環(huán)境因素、商品因素、人為因素及其他因素。各觀察變量中最關鍵的影響因素分別是競爭環(huán)境狀況、地理位置、商品價格、商品促銷以及消費者。我們根據(jù)以上研究結果進行進一步分析,提出了五點建議和對策:充分了解競爭對手;選址
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