論預(yù)付式消費(fèi)合同的立法完善.pdf

1、預(yù)付式的消費(fèi)方式作為一種嶄新的消費(fèi)理念和方式，正在被越來(lái)越多的人所接受。什么是預(yù)付式消費(fèi)？簡(jiǎn)單的說(shuō)其實(shí)就是一種顧客可以提前消費(fèi)的模式。首先，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，需要預(yù)先向商家支付一筆費(fèi)用，然后就可以執(zhí)行之前和商家確定的協(xié)議來(lái)分批體驗(yàn)或者使用商家的服務(wù)和商品。預(yù)付式消費(fèi)存在于哪些領(lǐng)域？近幾年來(lái)，這種新興的消費(fèi)模式逐漸被人們所接受，橫跨了多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋了個(gè)人生活、工作交易、娛樂(lè)休閑等許多方面。為什么出現(xiàn)這種情況呢？因?yàn)樗粊?lái)方便了顧客，使得顧客不

2、用支付現(xiàn)金就可以完成交易，解決了日常出門拿著現(xiàn)金的麻煩，同時(shí)提前辦卡還可以獲得商家額外提供的優(yōu)惠；二來(lái)有利于商家快速回流資金，一方面固定了客源，另一方面可以把顧客預(yù)支付的費(fèi)用用來(lái)再投資，提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)吸引更多的顧客。
　　不管是對(duì)于顧客，還是對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，預(yù)付式消費(fèi)都是一種廣受好評(píng)的消費(fèi)模式，達(dá)到了雙贏的局面。但與此同時(shí)引發(fā)的爭(zhēng)議也在隨之增加。筆者搜集了許多資料，橫跨了一定的時(shí)間和多個(gè)地域，甚至包括來(lái)自消協(xié)的反饋信息。發(fā)現(xiàn)各地在預(yù)

3、付式消費(fèi)交易中的損害顧客合法權(quán)益的事件越來(lái)越多，呈現(xiàn)出不同程度的增長(zhǎng)趨勢(shì)。缺乏誠(chéng)信意識(shí)、夸大宣傳、欺騙消費(fèi)者、強(qiáng)制消費(fèi)的商家是廣泛存在的。而且，對(duì)于中國(guó)的法律條文來(lái)說(shuō)，有關(guān)預(yù)付式消費(fèi)方面的法律機(jī)制十分薄弱，甚至在某些方面是完全空白的。這種不和諧的情況導(dǎo)致部分經(jīng)營(yíng)者有漏洞可鉆，投機(jī)取巧地?fù)p害了部分顧客的利益，形成了一股社會(huì)不良風(fēng)氣。同時(shí)對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，沒(méi)有有效的手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)利并且又大多缺少相關(guān)的法律意識(shí)，這進(jìn)一步助長(zhǎng)了這股不良風(fēng)氣

4、，形成了一定程度和范圍上的惡性循環(huán)。所以，有關(guān)預(yù)付式消費(fèi)的法律基礎(chǔ)和監(jiān)督機(jī)制是有必要深入探討和研究，較少乃至杜絕損害雙方合法權(quán)利的事情發(fā)生，這樣才能形成穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序。
　　文章從四個(gè)方面入手，總結(jié)了多種相關(guān)資料，在法律角度上著重研究了預(yù)付式消費(fèi)合同。
　　第一部分：預(yù)付式消費(fèi)合同的基本理論。第一，研究資料，明確其包括的各方面概念。第二，要從資料入手來(lái)研究合同中的條款、特征和屬性等。第三，進(jìn)一步研究其條款中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)

5、系。
　　第二部分：介紹現(xiàn)階段中國(guó)預(yù)付式消費(fèi)合同法律情況和面對(duì)的法律難題。首先，從資料入手來(lái)綜合現(xiàn)階段有關(guān)該合同的各種法律法規(guī)；第二，闡述了合同從訂立、履行、解除、再到糾紛救濟(jì)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題，如霸王條款、欺詐、違約等問(wèn)題。
　　第三部分：他國(guó)預(yù)付式消費(fèi)合同的法律總結(jié)和啟發(fā)。參考其他國(guó)家相關(guān)合同的法律法規(guī)和運(yùn)營(yíng)模式，期望能幫助完善有關(guān)我國(guó)的法律法規(guī)，研究對(duì)象包括在美國(guó)發(fā)行的商業(yè)預(yù)付卡、在日本發(fā)行的預(yù)付證票和在臺(tái)灣地區(qū)發(fā)行的禮

6、品券。
　　第四部分：健全中國(guó)預(yù)付式消費(fèi)合同的法律法規(guī)。總結(jié)以上的研究成果，提出了五點(diǎn)意見(jiàn)：第一，明確預(yù)付式消費(fèi)需合同的地位和重要性，對(duì)其做到有名化；第二，確定合適的合同簽訂規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化合同文本來(lái)保護(hù)和規(guī)范雙方合法的權(quán)益和義務(wù)；第三，設(shè)立合同履約中經(jīng)營(yíng)者責(zé)任擔(dān)保制度，具體應(yīng)該實(shí)行抵押制度和資金擔(dān)保制度，做好前期的預(yù)防機(jī)制，防止商家在后期攜款潛逃；第四，完善合同解除制度，賦予消費(fèi)者撤回權(quán)，同時(shí)在立法中完善哪些情況下消費(fèi)者可以具有法定