山西省A商業(yè)銀行績(jī)效管理研究.pdf

1、當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的金融體制改革已經(jīng)日漸成熟，金融市場(chǎng)化程度逐漸提高，商業(yè)銀行同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)也隨之激烈。因此，商業(yè)銀行要想獲得自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就亟需促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。而績(jī)效管理是人力資源管理體系中最為重要的環(huán)節(jié)之一，該系統(tǒng)通過(guò)對(duì)企業(yè)、員工的績(jī)效進(jìn)行考核，從而達(dá)到激勵(lì)、約束員工和推動(dòng)企業(yè)更快更有效發(fā)展的目的。尤其是動(dòng)態(tài)的績(jī)效管理體系，把績(jī)效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)狀況等因素聯(lián)系起來(lái)，能夠積極地推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有助于企業(yè)對(duì)經(jīng)

2、營(yíng)成果進(jìn)行合理地分配，在評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及激勵(lì)、約束管理層等方面扮演重要角色。通過(guò)建立科學(xué)合理、與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的一套完整的績(jī)效考核體系和溝通反饋機(jī)制，企業(yè)可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
　　本文選取山西省A商業(yè)銀行為研究對(duì)象，在借鑒與績(jī)效管理相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)理論與實(shí)地調(diào)研相結(jié)合的方法，比較分析了目前商業(yè)銀行在績(jī)效管理方面的研究現(xiàn)狀，著重對(duì)山西省A商業(yè)銀行當(dāng)前在績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入

3、研究。同時(shí)結(jié)合該行自身的發(fā)展特點(diǎn)，提出了完善其績(jī)效管理體系的針對(duì)性方案，來(lái)優(yōu)化山西省A商業(yè)銀行的績(jī)效考核體系，提高其績(jī)效管理的效率，增強(qiáng)該行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)本文采用以下幾種研究方法：一是文獻(xiàn)研究法，通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)外績(jī)效管理的相關(guān)理論、研究重點(diǎn)、計(jì)量方法、考核指標(biāo)工具等理論知識(shí)進(jìn)行收集整理，并結(jié)合商業(yè)銀行績(jī)效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析論證。二是調(diào)查研究法，通過(guò)對(duì)山西省幾家商業(yè)銀行績(jī)效管理現(xiàn)狀的實(shí)地調(diào)研，理順績(jī)效管

4、理流程，對(duì)不同商業(yè)銀行績(jī)效管理體系進(jìn)行比較考察。同時(shí)，通過(guò)本人近年來(lái)在銀行的工作經(jīng)歷，也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是案例分析法，本文以山西省A商業(yè)銀行為案例，分析了該銀行目前績(jī)效管理過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，然后對(duì)該銀行的績(jī)效管理的流程進(jìn)行優(yōu)化。
　　本文的主要內(nèi)容是對(duì)山西省A商業(yè)銀行現(xiàn)行的績(jī)效管理流程、考評(píng)辦法及現(xiàn)行績(jī)效考核體系的實(shí)際效用進(jìn)行了調(diào)查，而后通過(guò)對(duì)幾種績(jī)效管理方法的適用性作出綜合的分析與評(píng)價(jià)，提出

5、了以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)，對(duì)該行績(jī)效管理體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路，并就結(jié)果的有效運(yùn)用與實(shí)施提出了幾點(diǎn)建議：一是績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，加大對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)注，著重分析財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系，從而促進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制的改善。二是增強(qiáng)績(jī)效管理體系中員工的參與意識(shí)，激發(fā)員工參加績(jī)效考核的積極性。三是建立健全外部監(jiān)管機(jī)制，保障績(jī)效考核結(jié)果的有效運(yùn)用，完善績(jī)效考核的流程。最后本文對(duì)山西省A商業(yè)銀行績(jī)效管理改進(jìn)后的效用進(jìn)行了展望，同時(shí)闡述了有待進(jìn)一