影響信息檢索行為的因素分析.pdf

1、隨著時代的發(fā)展,情報學(xué)學(xué)科的研究經(jīng)歷了由“以文獻(xiàn)為中心”向“以系統(tǒng)為中心”、再向“以用戶為中心”的范式的轉(zhuǎn)變。在情報學(xué)界興起對用戶的研究之前,心理學(xué)已經(jīng)在人類行為學(xué)的研究領(lǐng)域已經(jīng)取得了一定的成果,其中以勒溫的人類行為公式B=f(P,E)尤為著名。本文以勒溫的心理學(xué)場論為理論框架,分別借鑒了人格心理學(xué)、社會心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的理論成果對信息檢索行為進行了研究。
　　本文將信息檢索行為的影響因素分為用戶的主體因素和環(huán)境因素兩大方面。<

2、br>　　主體因素包括了用戶的人格特質(zhì)以及用戶的信息檢索能力。其中用戶的人格特質(zhì)包括了神經(jīng)質(zhì)、外傾性、經(jīng)驗開放性、宜人性和謹(jǐn)慎性五大方面,它具有跨時間和跨情境的穩(wěn)定性,是主體因素的核心部分。用戶的信息檢索能力包括了信息意識、信息技術(shù)能力和信息鑒別能力,它具有較強的可塑性,可以通過教育、培訓(xùn)等方式在短期內(nèi)獲得較大的提升,是主體因素的外圍部分。
　　按照是否存在于心理場內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)進行劃分,環(huán)境因素可以分為外部環(huán)境和心理環(huán)境。外部環(huán)境是具

3、有客觀性質(zhì)的環(huán)境,心理環(huán)境是在外部環(huán)境與用戶的主體因素進行互動的基礎(chǔ)上形成的。外部環(huán)境包括物理環(huán)境、社會環(huán)境、概念環(huán)境和信息環(huán)境。
　　用戶的主體因素和環(huán)境因素通過運動和知覺區(qū)域進行互動。運動和知覺區(qū)域包括喚起、選擇、改變和認(rèn)知四種運動和知覺過程。用戶主體通過喚起、選擇和改變將外部環(huán)境塑造為心理環(huán)境;通過認(rèn)知與心理環(huán)境進行互動,并相互影響。
　　本文對影響信息檢索行為的各個影響因素以及它們之間的互動方式進行了深入的分析,并在