物業(yè)服務公司安全保障義務案例的法理分析.pdf

1、隨著社會經濟的發(fā)展，物業(yè)服務行業(yè)做為改革以來的新興產業(yè)，為社會的發(fā)展、人民居住環(huán)境的改善做出了重大貢獻，但隨著物業(yè)服務行業(yè)的發(fā)展，各種矛盾日益凸顯。這些矛盾不僅嚴重影響人們的日常生活，也給社會和政府造成了負面影響。在這些矛盾中，尤以安全保障問題最為突出。我國立法也關注到了這一點，安全保障制度正在逐步建立，經營者的安全保障義務已被法律確認。但是，住宅小區(qū)內物業(yè)服務公司的安全保障義務還未得到更多的立法關注。本文想就此問題展開研究，結合案例進

2、行分析，希望將理論和實踐相結合，為解決司法實踐問題提出一些引導意見，進而從立法上推動住宅小區(qū)內物業(yè)服務公司安全保障義務的確立。
　　 本文除了引言和結語，由三部分組成。
　　 第一部分，引用一個真實而典型的案例，從案情出發(fā)，以各方當事人的角度，詳細列明案件爭議的焦點，引發(fā)思考:住宅小區(qū)內物業(yè)服務公司的安全保障義務是什么、有什么內容、屬于什么性質，如果物業(yè)服務公司違反了安全保障義務應該承擔怎樣的責任，以及責任應該如何承擔等

3、問題。
　　 第二部分，對物業(yè)服務公司安全保障義務的基本問題進行闡述。該部分主要回答物業(yè)服務公司安全保障義務的概念、性質和內容等問題。本文認為，物業(yè)服務公司對住宅小區(qū)的安全保障義務是:物業(yè)服務公司及其工作人員，根據法律規(guī)定或者合同約定，對住宅小區(qū)內業(yè)主及其相關利害關系人的人身和財產承擔安全保障的義務。該義務以法定義務為原則，以約定義務為例外，主要包括對小區(qū)硬件設施建設的義務和對小區(qū)軟件規(guī)范設置的義務。
　　 第三部分，對

4、物業(yè)服務公司違反安全保障義務的責任進行法理分析，分別闡述了侵權責任、違約責任、責任競合和責任分配這四個內容。在第一部分侵權責任中，主要分析了歸責原則、違反安全保障義務的行為、損害后果、因果關系以及免責事由這五個內容，其中以物業(yè)服務公司違反安全保障義務的行為為主。第二部分違約責任，該部分主要分析了違約行為和抗辯事由兩個內容。在這部分內容中，主要探討了兩個實際問題:一個是物業(yè)服務合同對安全保障內容約定的范圍，另一個是業(yè)主未交物業(yè)費能否成為物

5、業(yè)服務公司不履行安全保障義務的抗辯理由。本文認為，業(yè)主在與物業(yè)服務公司簽訂物業(yè)服務合同時，應該就安全保障的內容和標準進行具體、清晰的約定，在一個合理的限度內要求物業(yè)服務公司盡到注意義務。同時，業(yè)主未交物業(yè)服務費不能成為物業(yè)服務公司違反安全保障義務的抗辯理由。第三部分分析責任競合的情況。第四部分，對物業(yè)服務公司違反安全保障義務的責任分配進行分析。從司法實踐的角度，分別討論了物業(yè)服務公司因違反安全保障義務而直接導致他人遭受損害的法律責任，以