A印務(wù)有限公司客戶忠誠度提升策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，A印務(wù)有限公司的客戶也在不斷增加，滿足客戶需求的業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)張。如何在企業(yè)發(fā)展的同時，提高原有客戶的忠誠度，使客戶增加更多的業(yè)務(wù)量，并保證客戶的重復(fù)購買，是A印務(wù)有限公司所要考慮和本文探討的問題。
　　 如何提高客戶忠誠度，是本文要研究的目的，其研究的結(jié)果，是希望企業(yè)可以從中得到收益，無論從方法上還是意識上都得到重視，使企業(yè)在經(jīng)營忠誠客戶的時候，更有方向性和指導(dǎo)性?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的發(fā)展和應(yīng)用

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