零售商雙渠道價格與物流服務水平決策研究.pdf

1、目前市場中的傳統(tǒng)零售商面臨著電子商務的沖擊，大多數傳統(tǒng)零售商都會選擇抓住電子商務的機遇，在保持已有傳統(tǒng)銷售方式的基礎之上，開拓網上銷售渠道。一些零售商會選擇建立自己的網絡購物平臺，而一些零售商會和第三方網絡平臺合作，通過第三方網站售賣自己的產品。本文在詳細分析目前傳統(tǒng)零售商開展雙渠道銷售的現狀和問題的基礎之上，分別考慮自建平臺和與第三方網絡平臺合作兩種模式下，傳統(tǒng)零售商應該怎樣決策價格、物流服務水平，以及開展雙渠道后的利潤和銷售量變化，

2、并對影響利潤和銷售量的因素進行分析，給出零售商以實際的建議，最后以企業(yè)實例分析兩種雙渠道模式下的決策策略和影響。
　　研究基于消費者效用，同時考慮價格因素和物流因素建立需求函數和利潤模型，分別決策兩種模式下零售商獲得的最大利潤時的價格和物流服務水平，在此基礎之上分析相關影響因素對于利潤和銷售量的影響;將物流因素更加細化地分為物流服務水平、消費者對于物流服務的敏感程度以及物流服務成本系數，通過這些系數的設置建立模型并求解，更加全面地

3、反映真實情況;同時，以目前典型的傳統(tǒng)零售業(yè)為行業(yè)背景，分別對兩種開展雙渠道的模式進行分析，對影響價格和物流服務水平決策的因素詳細討論，更加符合實際，同時也能夠更有針對性地為不同傳統(tǒng)零售商提供理論和現實參考。
　　本文通過文獻研究、問卷調查以及配合的Matlab R2013b分析，得出了兩種渠道下各自不同的價格、物流服務水平決策，并分析了不同因素對于其決策、利潤以及銷售量的影響。通過實例分析，得出了兩種模式適用的企業(yè)類型，對于傳統(tǒng)零