東莞“掃黃事件”輿情危機(jī)信息管理研究.pdf

1、伴隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展，新媒體環(huán)境之下的輿情危機(jī)信息傳播速度驚人，如何有效管理危機(jī)就成為政府的一大難題。政府部門(mén)在傳統(tǒng)時(shí)期的絕對(duì)權(quán)威地位已經(jīng)悄然發(fā)生改變，很多輿情危機(jī)信息的傳播脫離了權(quán)威部門(mén)的控制，正朝著向社會(huì)大眾廣泛傳播的交叉式的平民模式發(fā)展。但是，因?yàn)槲覈?guó)只用了短短幾十年時(shí)間就達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)装倌甑陌l(fā)展程度，快速的發(fā)展導(dǎo)致的新問(wèn)題沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，直接造成我國(guó)在管理輿情危機(jī)信息方面的相關(guān)法律條文的不健全，再加上在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中

2、會(huì)長(zhǎng)期共存各種矛盾，因此要及時(shí)有效地分析、研究、預(yù)測(cè)和化解各類輿情危機(jī)信息，對(duì)輿情危機(jī)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)防和管理是十分有必要。當(dāng)前國(guó)內(nèi)有關(guān)危機(jī)管理的研究不少，然而針對(duì)輿情危機(jī)信息管理的研究卻少之又少，作為政府危機(jī)管理的一個(gè)重要組成部分，尤其是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大行其道的今天，輿情危機(jī)信息管理既面臨著機(jī)遇又面臨著挑戰(zhàn)，因而政府機(jī)構(gòu)還需要持續(xù)進(jìn)行輿情危機(jī)信息管理的研究。本文正是基于這種考慮對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行探討的。本文共分四個(gè)部分，第一部分是對(duì)國(guó)內(nèi)外

3、研究現(xiàn)狀、研究方法等做出考慮，通過(guò)研究國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀找到本論文的切入點(diǎn)，為論文的寫(xiě)作做好前期準(zhǔn)備。第二部分是對(duì)論題概念和理論的梳理，同時(shí)闡明加強(qiáng)輿情危機(jī)信息管理的重要性，為下面章節(jié)的論述作鋪墊。第三部分是選取東莞“掃黃事件”進(jìn)行案例剖析，分別針對(duì)該事件的可取之處和不足之處作了詳細(xì)分析，可取之處包括維護(hù)并傳遞正能量，積極創(chuàng)建和諧輿情環(huán)境;政府及時(shí)采取措施和發(fā)布透明消息，平息事件;善用信息，及時(shí)安撫群眾;從正義角度出發(fā)，完善輿情危機(jī)信息管理;整

4、頓網(wǎng)絡(luò)治安，構(gòu)建健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境五方面。而不足之處則有三方面:第一缺少輿情危機(jī)信息預(yù)警機(jī)制;第二政府和媒體、公眾缺乏有效信息溝通;第三政府的輿情危機(jī)信息控制失靈。第四部分在第三部分的基礎(chǔ)上分析了我國(guó)輿情危機(jī)信息管理的問(wèn)題的成因分析，原因包括有虛假信息危害大;名人的不當(dāng)言論影響大;輿情管理機(jī)制不健全波及大。第五部分是研究輿情危機(jī)信息管理的舉措，這四項(xiàng)舉措是針對(duì)第三部分研究東莞“掃黃事件”輿情危機(jī)信息管理存在的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決對(duì)策，包括