基于家庭消費(fèi)特征的超市O2O營銷效果影響因素研究.pdf

1、獨(dú)創(chuàng)性聲明奉人聲明所呈交的學(xué)位論義是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也jfi包含為獲得丞洼王些盔堂或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同T作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意?！我讓W(xué)位論文作者簽名：御幣抨簽字口期：)當(dāng)年1月叫EJ學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解云洼蘭些太堂有關(guān)保留、使用

2、學(xué)位論文的規(guī)定。特授權(quán)云洼蘭些太堂可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學(xué)校向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說明)導(dǎo)師簽名：、吾防莢簽字I二l期：1。砧年f月≥J日剪啦tq月名年簽怕糙川作：文期淪日位字學(xué)簽摘要隨著信息技術(shù)時代的到來，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速的發(fā)展，網(wǎng)購也漸漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪匈徺I商品的一種主要的購買方式

3、。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)的零售業(yè)造成巨大的沖擊，傳統(tǒng)的超市不得不結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售或者運(yùn)用線上支付的方式改變自己的營銷模式。由于傳統(tǒng)超市主要銷售的商品是居民家庭所必需日常生活用品，因此本文從家庭消費(fèi)特征的角度對超市020營銷的影響因素進(jìn)行研究，以期為超市制定合適的營銷方案提供可借鑒的依據(jù)。本文首先從理論的角度對超市020營銷模式的影響因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，研究設(shè)計了超市020家庭個性化推介服務(wù)流程。其次是對影響因素指標(biāo)的選取，本文是在小樣本

4、問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，應(yīng)用統(tǒng)計方法對指標(biāo)進(jìn)行篩選的后，對問卷內(nèi)容進(jìn)行了修正和補(bǔ)充。再次，本文應(yīng)用統(tǒng)計分析方法，借助于SPSS軟件進(jìn)行了家庭因素對網(wǎng)購意愿和超市實行020營銷模式的接受意愿的分析和研究，得出家庭生命周期；主要決策者的職業(yè)、月收入和性別；家庭平均月收入對網(wǎng)購意愿和接受意愿產(chǎn)生顯著的影響。運(yùn)用SEM模型對通過理論分析提出的假設(shè)進(jìn)行了驗證。結(jié)果表明家庭特征通過居民網(wǎng)購感知對居民家庭的網(wǎng)購意愿產(chǎn)生了間接的顯著性影響，有網(wǎng)購意愿的家庭均