山地滑雪旅游者暢爽體驗(yàn)、積極情緒與游客忠誠研究.pdf

1、2022年北京冬奧會(huì)的成功申報(bào)，中國提出了“三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”的計(jì)劃，這為我國冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新契機(jī)，處于初級(jí)階段的滑雪旅游也將迎來快速發(fā)展期，暢爽體驗(yàn)作為“一種最佳體驗(yàn)”，對(duì)山地滑雪旅游者暢爽體驗(yàn)的研究將極大地促進(jìn)滑雪旅游的發(fā)展。
　　本文以國內(nèi)外相關(guān)研究為基礎(chǔ)，基于暢爽體驗(yàn)理論，構(gòu)建山地滑雪旅游者暢爽體驗(yàn)、積極情緒與游客忠誠的結(jié)構(gòu)方程模型，并通過文獻(xiàn)研究法和專家咨詢法制定了包括技能-挑戰(zhàn)平衡的9個(gè)維度的山地滑雪旅游者

2、暢爽體驗(yàn)量表。于2015年12月19日前往湖南省瀏陽市大圍山滑雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查，共回收有效問卷324份。運(yùn)用spss20.0對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、效度分析、探索性因子分析、驗(yàn)證性因子分析、路徑分析、方差分析等，對(duì)山地滑雪旅游者暢爽體驗(yàn)的維度進(jìn)行識(shí)別和驗(yàn)證，并進(jìn)一步探討山地滑雪旅游者暢爽體驗(yàn)、積極情緒與游客忠誠的路徑關(guān)系，主要結(jié)論如下:(1)山地滑雪旅游者暢爽體驗(yàn)包括“全神貫注”、“自我意識(shí)喪失”、“時(shí)間的變換”、“自成目的的體

3、驗(yàn)”、“技能-挑戰(zhàn)平衡”5個(gè)構(gòu)面;(2)暢爽體驗(yàn)的“時(shí)間的變換”、“自成目的的體驗(yàn)”、“技能-挑戰(zhàn)平衡”3個(gè)維度對(duì)積極情緒有顯著正向影響;(3)暢爽體驗(yàn)的“全神貫注”、“自成目的的體驗(yàn)”、“技能-挑戰(zhàn)平衡”3個(gè)維度對(duì)游客忠誠有顯著正向影響;(4)積極情緒對(duì)游客忠誠有顯著正向影響;(5)群體特征和旅游者行為對(duì)山地滑雪旅游者暢爽體驗(yàn)有影響，“15-24歲”的男性、高收入群體暢爽體驗(yàn)的感受更加強(qiáng)烈，且隨著滑雪次數(shù)、年限的增加，游客暢爽體驗(yàn)越強(qiáng)