ZZXSHG假日溫泉酒店的市場營銷策略研究.pdf

1、Athesis(dissertation)submittedtoforthedegreeofMasterZhengzhouUniversityAstudyofmarketingstrategyforXiangshuihuanggongholidayspringhotelofZhengzhouBy：XieShiboSupervisor：SunHengyouMasterofBusinessAdminis扛ationBussinessScho

2、olOctober2016ZZXSHG假日溫泉酒店的市場營銷策略研究摘要fIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIY3159644隨著我國市場經(jīng)濟的快速的發(fā)展，經(jīng)濟全球化和一體化進程不斷加快，星級酒店不斷地建立和發(fā)展，星級酒店面臨十分嚴峻的競爭壓力。如何在激烈的市場競爭中，制定更加符合自身發(fā)展的市場營銷策略，調配組織資源，保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢，取得理想的經(jīng)濟和社會效益，己成為每一個五星級酒店需要解決和面對的問題。本文先對鄭州香水皇宮(以下

3、簡稱ZZXSHG)假日溫泉酒店營銷環(huán)境進行分析，然后對ZZXSHG假日溫泉酒店的營銷現(xiàn)狀進行研究，找出ZZXSHG假日溫泉酒店目前營銷策略存在的問題如酒店產品缺乏新意、酒店客房定價虛高、酒店網(wǎng)絡營銷平臺不足、酒店促銷方式單一，酒店員工和客戶管理不足、有形展示硬件缺乏維護、過程管理欠細致。分析這些問題產生的原因，提出優(yōu)化策略并制定策略優(yōu)化的保障措施。本文根據(jù)ZZXSHG假日溫泉酒店的實際情況，為酒店制訂出一套切實可行的營銷策略如產品完善策