《案例》-JD物流運營中心——基于全生命周期理論的設(shè)備管理信息化建設(shè).pdf

1、JD物流運營中心是一家知名電子商務(wù)公司的一級部門，主要負(fù)責(zé)公司整體物流規(guī)劃、建設(shè)和運營管理。JD電子商務(wù)公司在幾年的物流發(fā)展中，一直使用的是平庫，所有業(yè)務(wù)流程全部由人進行操作，出現(xiàn)了管理繁瑣、效率低、誤差率高的現(xiàn)象。同時，從人工成本考慮，2017年預(yù)計人工成本上升一倍，用自動化設(shè)備代替人力已經(jīng)成為企業(yè)減少管理成本的主要方法和集團戰(zhàn)略。大型自動化項目落成，給企業(yè)帶來了新的技術(shù)和活力，但還遠沒有達到效率最大化，降低的成本也遠沒有達到前期規(guī)劃

2、的目標(biāo)。主要原因是，懂自動化技術(shù)的人才少，設(shè)備故障多導(dǎo)致生產(chǎn)受到影響，維修成本攀升，企業(yè)沒有有效的管理機制，制度缺失，高層重視程度不夠等。
　　針對JD物流運營中心存在的問題，本論文擬從兩個部分展開論述和研究：
　　第一部分是案例正文，主要用于介紹案例的背景，并引出本論文所要研究的問題。
　　第二部分是案例分析，主要分為理論基礎(chǔ)綜述、設(shè)備管理現(xiàn)狀診斷、設(shè)備運營管理對策和信息化建設(shè)。首先，利用全生命周期理論、關(guān)鍵績效指標(biāo)

3、分析、信息孤島和信息系統(tǒng)要素理論等針對 JD物流運營中心目前設(shè)備管理存在的問題展開分析。然后，根據(jù)以上的理論分析并結(jié)合物流中心的行業(yè)特性，在管理對策、關(guān)鍵績效指標(biāo)管理、組織機構(gòu)設(shè)立幾個方面為物流中心提供解決方案。最后，通過實施信息系統(tǒng)建設(shè)來優(yōu)化設(shè)備管理的全過程，推動 JD物流運營中心設(shè)備管理的現(xiàn)代化進程，最終達到提升企業(yè)的運營和管理效率的目的。
　　本文側(cè)重于從管理理念和信息化應(yīng)用上進行分析和論述，對其實現(xiàn)具有指導(dǎo)意義，同時期望能