旅游管理專業(yè)隱性知識的顯性化教學(xué)研究——以《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程為例.pdf

1、旅游管理專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,因此該專業(yè)的學(xué)生在掌握一定的理論知識的同時(shí),還需要掌握大量技巧性的知識,而這些技巧一般都蘊(yùn)含于隱性知識當(dāng)中。由于隱性知識不是客觀存在的具體知識,不易被傳遞和掌握,所以為了能夠更好地掌握隱性知識,需要將隱性知識顯性化。目前教育領(lǐng)域中涉及隱性知識顯性化的研究還是比較少的,關(guān)于旅游管理專業(yè)隱性知識的獲取與轉(zhuǎn)化的研究就更少,而該專業(yè)的特點(diǎn)決定了其隱性知識獲取與轉(zhuǎn)化的必要性。
　　本研究以旅游管理專業(yè)隱性知識的

2、顯性化為研究對象,以導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程作為研究的具體切入點(diǎn),對于導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)過程中如何提高學(xué)生隱性知識掌握進(jìn)行了深入的研究和探索。從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)角度出發(fā)設(shè)計(jì)題名為旅游管理專業(yè)學(xué)生隱性知識掌握情況問卷調(diào)查的調(diào)查問卷,運(yùn)用spss13.0軟件對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)合當(dāng)前學(xué)生隱性知識掌握存在的問題,從教學(xué)、教師等不同方面探究其原因,最后提出了比較合理的教學(xué)策略。
　　本文主要分為6個(gè)部分。第一部分序言,主要論述了旅游管理專業(yè)隱性知識

3、顯性化教學(xué)的研究背景、研究思路及其研究方法等。第二部分對知識管理和教學(xué)方法的相關(guān)概念及理論進(jìn)行了梳理和總結(jié)。第三部分提出了隱性知識顯性化與旅游管理專業(yè)學(xué)生能力提升的相關(guān)性和必要性。第四部分作為本文的核心部分,在知識管理中典型的SECI模型的基礎(chǔ)上提出了教學(xué)過程中隱性知識顯性化模式的構(gòu)建。第五部分對旅游管理的基礎(chǔ)課程《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》中隱性知識的傳遞和學(xué)生掌握的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。第六部分最終提出了《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)過程中隱性知識的顯性化教學(xué)策略。<

4、br>　　導(dǎo)游是旅游活動的引領(lǐng)者和組織者,導(dǎo)游職業(yè)能力水平的高低將直接影響旅游活動的成敗。當(dāng)前我國大學(xué)旅游管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生,其導(dǎo)游職業(yè)技能整體水平并不高,還不能很好的滿足旅游活動和旅游行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,究其原因,導(dǎo)游職業(yè)技能的高低和該專業(yè)隱性知識的掌握有很大相關(guān)性。因此,本文旨在從旅游管理專業(yè)隱性知識的顯性化視角來分析和解決學(xué)生職業(yè)能力提升的問題,以此來提高旅游管理專業(yè)的教學(xué)整體質(zhì)量,提升導(dǎo)游人才的專業(yè)技能,提高旅游行業(yè)整體服務(wù)水平,