社會工作專業(yè)關系的處理方式研究——基于孝昌縣福利中心開展的農村五保老人社工實務.pdf

1、目前，我國老齡化問題嚴重，農村五保老人作為老年人中的特殊群體，他們既缺乏來自家庭的關心，也缺少必要的政府扶助和社會關懷，存在社會支持網絡薄弱、精神需求得不到滿足、自我評價低等問題。社會工作作為一種專業(yè)助人的職業(yè)，有必要重視這一社會弱勢群體的利益，為其展開服務，盡己所能解決其面臨的現(xiàn)實問題。
　　社會工作者要為農村五保老人開展服務，首先面臨的問題就是與其建立專業(yè)關系。專業(yè)關系建立的好壞，直接影響到服務的效果。再者，社會工作專業(yè)關系是

2、社會工作者與案主及相關系統(tǒng)之間的一種態(tài)度和情緒的互動過程，是一種持續(xù)性的、動態(tài)性的助人關系。正是由于專業(yè)關系的持續(xù)性和動態(tài)性的特點，專業(yè)關系在社工為案主服務的整個過程中是有一定變化的，需要社工在服務的不同階段關注出現(xiàn)的重點問題并采用合適的方式予以解決。
　　本文基于筆者在孝昌縣福利中心的社工實踐，發(fā)現(xiàn)在與農村五保老人建立專業(yè)關系的不同階段，需要重點關注的問題是有所差異的。在專業(yè)關系建立初期，如何贏得案主信任，進而與案主建立起專業(yè)關