行動學習對知識轉移效果的影響研究.pdf

1、“知識經(jīng)濟”這一概念的提出確立了知識在社會經(jīng)濟中的地位，知識已成為企業(yè)和個人所必需的關鍵資源，知識的學習再次受到了前所未有的重視。傳統(tǒng)學習方法以單向灌輸、傳遞結構化知識和標準化學習為主要特征，其學習效果總是不盡如人意。以多向溝通、傳遞情境化知識和個性化學習為主要特征的行動學習法的提出打破了傳統(tǒng)學習方法的局限，有效提升了學習者知識獲取與積累的效果，逐漸被企業(yè)廣泛應用。
　　本研究基于行動學習理論和知識轉移理論，從行動學習特征入手，以

2、參加行動學習的學習者為研究對象，在文獻回顧的基礎上，構建了理論模型。即問題導向性及小組支持性直接影響知識轉移效果;而小組協(xié)同性及指導促進性通過轉移主體意愿及溝通質量對知識轉移效果產(chǎn)生影響。
　　本研究通過對一直倡導行動學習的D公司東北區(qū)8家門店員工進行問卷調查，共收集247個有效樣本，并進行了數(shù)據(jù)處理。分別運用統(tǒng)計分析軟件SPSS17.0及Lisrel8.7對問卷進行描述性統(tǒng)計及理論模型和研究假設的驗證。對行動學習的四個特征（問題