高星級(jí)酒店一線服務(wù)人員職業(yè)認(rèn)同研究——以重慶地區(qū)為例.pdf

1、獨(dú)創(chuàng)性聲明學(xué)位論文題目：直星級(jí)適廑二綾腿簽厶雖亟些叢回盟塞一一以重慶地區(qū)兇劍本人提交的學(xué)位論文是在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。論文中引用他人已經(jīng)發(fā)表或出版過的研究成果，文中已加了特別標(biāo)注。對(duì)本研究及學(xué)位論文撰寫曾做出貢獻(xiàn)的老師、朋友、同仁在文中作了明確說明并表示衷心感謝。學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解重慶工商大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱

2、和借閱。本人授權(quán)重慶工商大學(xué)研究生院可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)本論文：口不保密，口保密期限至年月止)?！瘜W(xué)位論文作者簽名導(dǎo)師簽名：簽字日期：年月日簽字日期：喜P塏年月日第3章研究設(shè)計(jì)與實(shí)施1931研究假設(shè)1932高星級(jí)酒店一線服務(wù)人員職業(yè)認(rèn)同的訪談20321訪談的實(shí)施21322訪談資料的分析2233高星級(jí)酒店一線服務(wù)人

3、員職業(yè)認(rèn)同量表的編制25331認(rèn)同水平量表編制25332影響因素量表編制2534問卷預(yù)調(diào)查27341項(xiàng)目分析27342預(yù)調(diào)查問卷的信度和效度2835正式調(diào)查31351樣本統(tǒng)計(jì)描述。32352正式調(diào)查問卷的信度和效度3436，J、結(jié)。34第4章高星級(jí)酒店一線服務(wù)人員職業(yè)認(rèn)同水平3641高星級(jí)酒店一線服務(wù)人員職業(yè)認(rèn)同水平3642高星級(jí)酒店一線服務(wù)人員職業(yè)認(rèn)同水平的差異38421職業(yè)認(rèn)同水平的個(gè)體特征差異38422職業(yè)認(rèn)同水平的新老酒店差異4