生命周期視角下網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動(dòng)力機(jī)制與知識服務(wù)研究.pdf

1、隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，各種新興的信息技術(shù)的應(yīng)用和更新大大加快了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的前進(jìn)步伐，越來越多的用戶選擇在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中進(jìn)行信息的交流和分享。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以其自身強(qiáng)大的交互性和開放性獲得越來越多的社區(qū)成員的認(rèn)可和支持，逐漸成為人們獲取信息和知識的重要場所和途徑。隨著社區(qū)用戶知識需求水平的提高，過去的信息服務(wù)難以幫助用戶解決面臨的復(fù)雜問題，此時(shí)將知識服務(wù)的概念引入到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提高網(wǎng)絡(luò)社區(qū)整體的知識服務(wù)能力和質(zhì)量，滿足社區(qū)用戶的知識服務(wù)需求就變得極為重要

2、了。
　　本文旨在通過生命周期的視角對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不同生命周期階段的核心動(dòng)力進(jìn)行分析，然后進(jìn)一步構(gòu)建面向動(dòng)力機(jī)制模型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識服務(wù)。最后提出相應(yīng)的知識服務(wù)的保障策略以提高網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識服務(wù)的水平和質(zhì)量。
　　論文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識服務(wù)的定義、特征和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識服務(wù)的構(gòu)建、服務(wù)模式和實(shí)現(xiàn)策略的相關(guān)理論知識，為后文奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
　　其次，從生命周期的視角來分析整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展到不同階段的核心動(dòng)力。即在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的

3、形成期，社區(qū)發(fā)展的核心動(dòng)力是人際驅(qū)動(dòng);在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成長期，社區(qū)發(fā)展的核心動(dòng)力是信息增值;在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的快速發(fā)展期，社區(qū)發(fā)展的核心動(dòng)力是經(jīng)濟(jì)促進(jìn);最后在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展的成熟期，社區(qū)發(fā)展的核心動(dòng)力是文化氛圍。
　　第三，構(gòu)建面向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動(dòng)力機(jī)制模型的知識服務(wù)。本文結(jié)合不同階段網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展的核心動(dòng)力，設(shè)計(jì)更具有針對性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識服務(wù)類型。以知識服務(wù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)核心動(dòng)力的有力運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　最后提出有針對性的，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識服務(wù)可持續(xù)的