消費(fèi)者自我一致性對(duì)品牌依戀的影響研究.pdf

1、品牌依戀日益成為現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。影響品牌依戀的因素很多，其中，消費(fèi)者自我概念與品牌個(gè)性的一致性（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“消費(fèi)者自我一致性”）占有非常重要的地位。消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的時(shí)候通常想該產(chǎn)品的品牌個(gè)性到底符不符合自身的自我概念，如果符合，那就選擇該產(chǎn)品，如果不符合，那就再尋找那些真正符合自我概念的產(chǎn)品。產(chǎn)品的個(gè)性與消費(fèi)者自我概念之間的這種契合讓不僅讓消費(fèi)者達(dá)到彰顯自我的目的，還要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)外界緘默的自我表達(dá)。這種情感上的舒適度和滿(mǎn)意度，讓

2、消費(fèi)者產(chǎn)生一個(gè)積極的態(tài)度，消費(fèi)者要維持這種滿(mǎn)意狀態(tài)，以后還會(huì)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這種持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)行為中消費(fèi)者不知不覺(jué)地對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種感情，就這樣慢慢形成品牌的依戀。本文從自我概念與品牌個(gè)性理論出發(fā)，建立本研究的理論模型，把手機(jī)行業(yè)作為調(diào)研品牌，大學(xué)生這一年輕群體作為調(diào)研對(duì)象進(jìn)行實(shí)證分析。本文參考國(guó)內(nèi)外的經(jīng)典的量表來(lái)進(jìn)行間卷的調(diào)研，調(diào)研中，一共發(fā)放了240份，有效問(wèn)卷204份，調(diào)研的數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS軟件進(jìn)行分析，分析結(jié)果如下:消費(fèi)者真實(shí)自我概

3、念（本文中指的是真實(shí)自我與理想自我）與品牌個(gè)性之間的一致性程度越高，對(duì)品牌依戀程度就越高，自我概念兩個(gè)維度里，理想自我一致性對(duì)品牌依戀的影響程度超過(guò)真實(shí)自我一致性對(duì)品牌依戀的影響程度。而且這種影響程度在消費(fèi)者來(lái)自地與手機(jī)品牌變量上存在顯著性差異。論文的研究結(jié)論具有一定的參考價(jià)值。理論方面，擴(kuò)展了消費(fèi)者自我一致性對(duì)品牌依戀影響的研究領(lǐng)域，實(shí)踐方面，本研究有助于手機(jī)廠商及時(shí)掌握消費(fèi)者的心理，根據(jù)消費(fèi)者想要的方式設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品，通過(guò)這種方式更