基于消費者視角的電子商務(wù)品牌價值評估方法研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，市場競爭已不再是簡單的產(chǎn)品競爭或價格競爭，而轉(zhuǎn)為品牌競爭。對于因發(fā)展飛速且潛力巨大而受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界重視的電子商務(wù)行業(yè)而言，在瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中建立強勢的品牌顯得尤為重要，并且對其品牌價值進行評估分析有助于把握品牌的發(fā)展趨勢。而品牌價值的來源是消費者，如何基于消費者的角度科學(xué)有效地評估電子商務(wù)品牌價值，為其品牌建設(shè)提供理論依據(jù)正是本文要研究的問題。
　　本文在參考大量相關(guān)文獻著作和專家意見的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了基

2、于消費者視角的電子商務(wù)品牌價值評價指標(biāo)，并編制了與指標(biāo)對應(yīng)的調(diào)查問卷，先后進行了小樣本問卷調(diào)查和大樣本問卷調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)進行探索性因子分析，檢驗了問卷的信度和效度，并采用層次分析法計算出指標(biāo)權(quán)重，構(gòu)建了一套基于消費者視角的電子商務(wù)品牌價值評價指標(biāo)體系。運用模糊綜合評價法創(chuàng)立了兩種基于消費者視角的評估電子商務(wù)品牌價值的方法，并通過實證分析檢驗了兩種方法的科學(xué)性和可行性。最后提出了本文存在的局限性并指出了進一步研究的方向。