職場(chǎng)會(huì)話中語(yǔ)用原則的違背——以《東京空港管制保安部》為例.pdf

1、會(huì)話分析作為語(yǔ)用學(xué)的一個(gè)重要分支,分析了各類(lèi)人物之間的會(huì)話。而我們每個(gè)人在進(jìn)行會(huì)話時(shí),都要遵循一定的原則。通過(guò)分析不同人物之間的會(huì)話,可以發(fā)現(xiàn)一些共同點(diǎn),這些共同點(diǎn)就是我們所說(shuō)的原則。其中合作原則和禮貌原則是非常重要的內(nèi)容。
　　每個(gè)特定領(lǐng)域的人群都有自己說(shuō)話的特點(diǎn),如醫(yī)生與患者之間、老師和學(xué)生之間、家長(zhǎng)和子女之間等,而同事之間的會(huì)話更具有特點(diǎn)。對(duì)于公司職員來(lái)說(shuō),每天與同事在一起的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)與家人相處的時(shí)間,所以人們非常在意同事

2、間關(guān)系是否和諧,相處是否融洽。也正因如此,人們大都不愿直接表達(dá)自己的看法,為避免與他人造成沖突,會(huì)通過(guò)改變自己的說(shuō)話方式,使話語(yǔ)變得更隱晦。他們會(huì)在遵循語(yǔ)用原則的基礎(chǔ)上違背一些準(zhǔn)則,以達(dá)到禮貌或者照顧對(duì)方面子的目的。
　　日劇《東京機(jī)場(chǎng)管制保安部》講述了在羽田機(jī)場(chǎng)管制塔為飛機(jī)安全運(yùn)行而努力工作的航空管制官筱田香織、以及她的同事們的故事。該劇在日本頗有人氣,緊急情況接連發(fā)生,同時(shí)也含有普通的日常交際,具有一定的代表性。本文通過(guò)研究該

3、日劇中人物之間的對(duì)話,分析了對(duì)話中合作原則和禮貌原則的違背,探索了違背所產(chǎn)生的會(huì)話含意。分析表明,在職場(chǎng)對(duì)話中人們會(huì)違背這兩個(gè)原則的某些準(zhǔn)則。當(dāng)合作原則與禮貌原則被違背時(shí),會(huì)話含意產(chǎn)生,說(shuō)話人表達(dá)了比語(yǔ)言表面所表現(xiàn)的更多的含義。
　　人們期望彼此遵循合作原則,從而使會(huì)話進(jìn)展順利且有意義。然而,在劇中說(shuō)話人會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e原因而故意違背,由此表達(dá)更深層次的含義。許多看似不合作、違背合作原則的表達(dá),往往受到了社會(huì)文化的影響,隨之產(chǎn)生的會(huì)

4、話含意也與交際雙方所處社會(huì)的思維習(xí)慣相一致。所以違背也是遵守合作原則的一種方式,一種表現(xiàn)。
　　關(guān)于禮貌原則,人們?cè)诖蠖鄶?shù)情況是遵循的,從而表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重,或者至少做到不威脅對(duì)方的面子。違背禮貌原則的69例中,事態(tài)緊急造成的有16例,關(guān)系親密為39例,工作態(tài)度為12例,這三點(diǎn)是造成違背的主要原因?？梢?jiàn)在職場(chǎng)對(duì)話中,在緊急情況下,或者關(guān)系親密的人之間,以對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為原則時(shí)才會(huì)違背禮貌原則,從而確保違背行為不會(huì)造成人際關(guān)系的惡化

5、。
　　通過(guò)對(duì)比分析違背合作原則和禮貌原則的語(yǔ)例,可知:
　　第一,在大多數(shù)情況下,人們都是遵循語(yǔ)用原則的。因?yàn)檫@樣可以給對(duì)方留下良好印象,利于交際,尤其在職場(chǎng)對(duì)話中更是如此。每個(gè)人都想被別人尊重,因此為了交際的順利,人們也會(huì)表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,很少違背語(yǔ)用原則。這也是在10集近480分鐘的電視劇中,只能找到約10分鐘的違背語(yǔ)用原則的語(yǔ)例。
　　第二,有時(shí)人們由于各種原因需要隱藏其會(huì)話含意,會(huì)違背語(yǔ)用原則。當(dāng)語(yǔ)用原則的

6、某準(zhǔn)則被違背時(shí),說(shuō)話人一定處于一種特定場(chǎng)合,故選擇一種間接方式來(lái)表達(dá)自己的隱藏含義。在職場(chǎng)對(duì)話中,在幾種情況下人們會(huì)違背語(yǔ)用原則:
　　1當(dāng)談話雙方關(guān)系密切時(shí),為了產(chǎn)生幽默調(diào)侃的效果,說(shuō)話人在確定不會(huì)使對(duì)方不快的前提下,會(huì)選擇違背一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)用原則的準(zhǔn)則;
　　2在緊急情況下,為了避免因浪費(fèi)時(shí)間而造成嚴(yán)重后果,也會(huì)違背語(yǔ)用原則;
　　3本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,必要時(shí)交際雙方會(huì)選擇違背語(yǔ)用原則,從而保證工作的順利進(jìn)行;

7、
　　4在任何對(duì)話場(chǎng)景中,交際雙方都具有文化屬性,會(huì)受到所生長(zhǎng)環(huán)境的人文影響,所以文化因素也必然會(huì)影響到語(yǔ)用原則的違背。如日本人以謙遜有禮著稱(chēng),所以違背禮貌原則中謙遜準(zhǔn)則的語(yǔ)例只有極少的4例。
　　本文從劇中收集了21段對(duì)話,闡述了合作原則和禮貌原則的遵循和違背所產(chǎn)生的會(huì)話含意,并總結(jié)出人們?cè)诓辉竿{交際和諧的情況下,違背兩個(gè)原則所需的條件。交際雙方的親疏關(guān)系、所處社會(huì)的文化、以及對(duì)話發(fā)生時(shí)的情形等,都會(huì)影響到合作原則和禮貌