基于素質(zhì)模型的技術員工培訓設計與績效提升研究——以博尚電子公司為例.pdf

1、在當前激烈的市場競爭中,員工素質(zhì)的高低直接關系到企業(yè)經(jīng)營的績效與成敗,而員工素質(zhì)的提升很大程度上依靠企業(yè)持續(xù)有效的培訓。員工培訓是提高員工綜合素質(zhì),增強企業(yè)競爭力的最直接最有效的途徑。然而對國內(nèi)很多企業(yè)而言,員工培訓仍然是他們面對的難題。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)員工培訓的內(nèi)容缺乏針對性和實用性,與員工的實際工作情況不相符合,而整個培訓流程的實施缺乏系統(tǒng)性、科學性,培訓形式單一、缺乏吸引力,以至企業(yè)投入了大量的培訓資源和時間,員工卻沒有

2、什么收獲,企業(yè)績效在培訓前后也沒有發(fā)生明顯的改變,培訓沒有獲得預期效果。如何才能找到企業(yè)最需要的培訓內(nèi)容,設計出合理的培訓方案,進而開展科學有效的培訓,以此提高員工素質(zhì),推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,使企業(yè)的發(fā)展進入良性循環(huán),邁上新的臺階與層次,是我們在努力研究和致力解決的理論與實踐問題。
　　 素質(zhì)模型首先由美國的麥克萊蘭教授提出,之后,國外很多大型企業(yè)將其運用到人力資源管理的實踐之中,并取得了良好的效果。由于素質(zhì)模型在實踐中的有效性,近

3、年來已經(jīng)越來越被人們所重視,成為理論界激烈討論的話題。本文結(jié)合國內(nèi)外研究的一些文獻,以博尚電子有限公司技術人員的培訓為例,建立了素質(zhì)模型。通過系統(tǒng)分析,找出了與高績效相關的素質(zhì)因子,通過與企業(yè)員工素質(zhì)現(xiàn)狀的對比,在需求分析的基礎上,明確了培訓目標,設計了培訓方案與流程:包括培訓體系的設計原則,培訓的具體內(nèi)容,培訓的方式和為培訓所提供的保障等。文章以博尚電子有限公司為個案,對素質(zhì)模型應用于企業(yè)培訓實踐的有效性進行了檢驗。首先找出了企業(yè)在運