基于流程優(yōu)化的政府集中代建項(xiàng)目管理.pdf

1、采用政府集中代建模式管理的項(xiàng)目因其資金來(lái)源的特殊性，社會(huì)影響廣泛，管理要求較高。政府集中代建項(xiàng)目管理具有極大的復(fù)雜性，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目的多樣性、目標(biāo)的多元化、管理的層次性、環(huán)境的開(kāi)放性、眾多的參與者和信息的復(fù)雜性。由此引發(fā)了協(xié)調(diào)困難、管理效率不高和信息溝通困難等問(wèn)題，尤其在工期緊迫的情況下尤甚，因此需要轉(zhuǎn)變管理觀(guān)念和變革管理方法技術(shù)，才能應(yīng)對(duì)上述的種種挑戰(zhàn)。本文從流程入手研究政府集中代建項(xiàng)目管理，構(gòu)建一個(gè)以流程優(yōu)化為基礎(chǔ)、協(xié)同管理信息平臺(tái)

2、為支撐、項(xiàng)目管理流程持續(xù)評(píng)價(jià)機(jī)制為方法的項(xiàng)目管理能力提升機(jī)制，并提出了五大流程優(yōu)化原則，作為指導(dǎo)研究的主線(xiàn)和依據(jù)。
　　 在對(duì)政府集中代建項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程全面分析后，基于Petri 網(wǎng)建立適合于多階段、多任務(wù)、多角色參與的政府集中代建項(xiàng)目管理流程優(yōu)化模型，著重針對(duì)施工準(zhǔn)備階段業(yè)務(wù)流程和工程款申請(qǐng)支付流程，使用ExSpect 軟件仿真模擬流程，診斷分析流程的性能瓶頸，了解優(yōu)化后流程的特征及存在的風(fēng)險(xiǎn)，避免盲目實(shí)施優(yōu)化引發(fā)新問(wèn)題，有效實(shí)

3、現(xiàn)了政府集中代建機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。
　　 在分析優(yōu)化的政府集中代建項(xiàng)目管理流程基礎(chǔ)上，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立了基于流程驅(qū)動(dòng)、覆蓋代建項(xiàng)目管理全過(guò)程的政府集中代建多項(xiàng)目管理協(xié)同管理系統(tǒng)?；诠ぷ髁骷夹g(shù)，一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始就是一個(gè)業(yè)務(wù)流的啟動(dòng)，以業(yè)務(wù)流驅(qū)動(dòng)各功能模塊，引導(dǎo)項(xiàng)目管理人員處理各類(lèi)業(yè)務(wù)。借助于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從海量的多項(xiàng)目管理信息中提取數(shù)據(jù)，整理挖掘成項(xiàng)目運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)，以各種直觀(guān)、明確的形式展示給各層次的

4、管理者，支持多個(gè)項(xiàng)目的多業(yè)務(wù)、多層次、多階段管理決策，對(duì)代建多項(xiàng)目管理大量的協(xié)同工作提供有力支持。
　　 政府集中代建項(xiàng)目管理流程是一個(gè)不斷完善的過(guò)程。根據(jù)我國(guó)政府集中代建項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合已有的管理成熟度模型，建立了具有較強(qiáng)操作性的項(xiàng)目管理流程持續(xù)評(píng)價(jià)機(jī)制。項(xiàng)目管理流程能力模型包括經(jīng)驗(yàn)、基本、規(guī)范、集成和精益五個(gè)級(jí)別，從組織建設(shè)、流程體系建設(shè)與運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)管理、方法工具、人力資源五個(gè)過(guò)程域進(jìn)行了定義。確定了評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，給出了