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1、質(zhì)量管理體系是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系,是企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。ISO質(zhì)量管理體系問(wèn)世以來(lái),立即風(fēng)靡全球,成為企業(yè)追捧的對(duì)象。然而,隨著時(shí)間的推移,人們發(fā)現(xiàn)該體系對(duì)中小企業(yè)并不適用。雖然很多通過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證,卻不能達(dá)到提高企業(yè)質(zhì)量管理水平的目標(biāo)。造成這一現(xiàn)象的主要原因是中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、資源有限,不可能很好的應(yīng)用這一體系。而中小型科技企業(yè)還具有其本身的特殊性,更應(yīng)該靈活的運(yùn)
2、用。
根據(jù)這一具體情況,本文以漢科測(cè)試儀器有限公司為案例,進(jìn)行了相關(guān)的研究。論文首先對(duì)研究的背景和選題依據(jù)進(jìn)行了分析,并對(duì)國(guó)內(nèi)外的質(zhì)量管理的研究進(jìn)行了綜述。論文對(duì)質(zhì)量管理的相關(guān)的內(nèi)涵進(jìn)行介紹和分析,從而為實(shí)踐研究進(jìn)行了理論鋪墊。論文第三部分主要以漢科測(cè)試公司為案例,分析了該公司質(zhì)量管理的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,并分析了問(wèn)題的根源。論文第四,五個(gè)部分是全文的重點(diǎn),論文建立了符合漢科測(cè)試公司質(zhì)量管理運(yùn)行體系,即以研發(fā)為龍頭,帶動(dòng)其他
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