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文檔簡介
1、績效管理、員工責(zé)任心作為當(dāng)今企業(yè)人力資源的重點關(guān)注對象,已經(jīng)得到許多學(xué)者的研究,學(xué)者們也紛紛指出員工的責(zé)任心會影響員工工作績效。管理學(xué)對責(zé)任心的研究主要集中在責(zé)任心維度、影響因素及其與工作績效的關(guān)系等方面,對于績效管理的研究也都集中于其流程的討論上,針對具體情境中的責(zé)任心問題研究少之甚少,比如對企業(yè)績效管理系統(tǒng)中評估者責(zé)任心與被評估者責(zé)任心的關(guān)系的研究。作為績效評估的重要參與者,評估者對待評估工作的態(tài)度及責(zé)任感會影響著被評估者對評估結(jié)果
2、的評價,甚至影響被評估者的責(zé)任心。反過來,被評估者通過向評估者反饋尋求績效信息,也會影響評估者對評估工作的責(zé)任心。
基于前人對責(zé)任心的研究,本文通過區(qū)分不同層面責(zé)任心,將責(zé)任心分為評估者責(zé)任心和被評估者責(zé)任心,探討評估者責(zé)任心對被評估者責(zé)任心的影響、企業(yè)績效管理系統(tǒng)的跨層次調(diào)節(jié)作用、反饋尋求行為的中介作用等內(nèi)容。其中反饋尋求行為、評估者責(zé)任心、被評估者責(zé)任心采用現(xiàn)有量表,而企業(yè)績效管理系統(tǒng)則是自主開發(fā)。研究采用問卷調(diào)查法,小樣
3、本針對96份配對問卷進行分析,而大樣本對386份配對問卷進行研究分析,過程運用SPSS19.0對量表進行探索性因子分析和回歸分析,以確定各個指標結(jié)構(gòu)、檢驗反饋尋求行為的中介作用;運用 Amos17.0對量表進行驗證性因子分析;運用HLM6.08檢驗評估者責(zé)任心對被評估者責(zé)任心的關(guān)系、企業(yè)績效管理系統(tǒng)的跨層次調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),反饋尋求行為僅包含一個維度;評估者責(zé)任心由盡職盡責(zé)、秉公無私、誠信可靠、評估技能、響應(yīng)能力五個維度構(gòu)成;被評
4、估者責(zé)任心由互信互賴、誠實守責(zé)、自省上進、響應(yīng)能力四個維度構(gòu)成;企業(yè)績效管理系統(tǒng)由績效計劃、績效實施、績效評價、績效面談、結(jié)果運用五個維度構(gòu)成。在討論評估者責(zé)任心與被評估者責(zé)任心之間的關(guān)系時,發(fā)現(xiàn)評估者責(zé)任心對被評估者責(zé)任心有顯著的影響,引入企業(yè)績效管理系統(tǒng)作為跨層次調(diào)節(jié)變量后發(fā)現(xiàn)其在不同程度上影響著二者之間的關(guān)系;被評估者責(zé)任心通過反饋尋求行為對評估者責(zé)任心產(chǎn)生作用,反饋尋求行為起部分中介作用。最后,本文對上述研究結(jié)論作出總結(jié),在分析
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