企業(yè)營銷渠道績效評價研究——以西王食品公司為例.pdf

1、在市場經(jīng)濟發(fā)展日趨成熟的今天，各行各業(yè)的企業(yè)也在市場競爭中積累了豐厚的經(jīng)驗。在面對市場發(fā)展方向的突然變化時，許多企業(yè)會及時發(fā)現(xiàn)變化跡象并且從企業(yè)自身的現(xiàn)狀出發(fā)來制定出相應(yīng)的措施來保持企業(yè)的活力和競爭力。而時至今日，隨著產(chǎn)品的質(zhì)量和價格差異越來越小，在產(chǎn)品的營銷組合各要素中，越來越多的企業(yè)將自身提升的著眼點放在了營銷渠道之上。營銷渠道的構(gòu)建和塑造成為一個比較熱門和受到關(guān)注的話題，對于大多數(shù)企業(yè)來說，構(gòu)造出具有本企業(yè)文化特色的，屬于企業(yè)獨有

2、的營銷渠道對于企業(yè)在同競爭對手競爭時脫穎而出變得尤為重要。而在構(gòu)建好營銷渠道后，如何評價營銷渠道相關(guān)的績效成為各學(xué)者及各企業(yè)最關(guān)注的問題之一。雖然中西方專家學(xué)者在研究企業(yè)營銷渠道方面都頗有造詣。然而，在營銷渠道績效評價方面，研究仍然處于起始階段。理論研究的不充分，勢必使得企業(yè)進行績效評價缺乏相應(yīng)的理論支持，可能影響評價的正確性，更為嚴重的可能造成企業(yè)進行錯誤的決策。
　　為了能夠為企業(yè)提供有效的營銷渠道績效評價依據(jù)，幫助有關(guān)企業(yè)做

3、出更加科學(xué)和正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，本文基于中西方專家對營銷渠道的研究，借鑒他們的研究成果和觀點，綜合西王食品公司相關(guān)的現(xiàn)實情況，對其營銷渠道的運行狀況和運行效果進行了相關(guān)的研究。以期能夠得出比較新穎的觀點。本文首先從國外與國內(nèi)學(xué)者的研究角度簡單介紹了他們關(guān)于營銷渠道、績效評價和營銷渠道績效評價的探究成果。并且從財務(wù)績效、渠道運行、客戶價值和渠道價值四個方面來分析與構(gòu)建了評價體系，再次利用德爾菲法收集相關(guān)數(shù)據(jù)、利用層次分析法確定體系中各個指標的

4、權(quán)重，最后利用模糊綜合評價法對指標體系進行最終評定，并得出績效值。在實證分析中，通過西王集團的實例舉證，對最終的評價結(jié)果進行分析和總結(jié)。
　　本文的研究旨在為西王食品公司企業(yè)管理者在進行有關(guān)的渠道研究分析時提供值得借鑒的績效評價方法，對于他們?nèi)媪私庾陨淼臓I銷渠道的運作情況起到應(yīng)有的輔助作用，從而幫助企業(yè)管理者在營銷渠道的完善方面有足夠的認識和辦法，如果有可能則在他們制定相關(guān)的政策時給予他們一些建設(shè)性的意見。同時，也希望為相關(guān)行業(yè)