廣州市大型體育活動志愿者組織與管理的調(diào)查研究.pdf

1、體育志愿者是大型體育活動人力資源的重要組成部分，高效、高質(zhì)量的志愿服務(wù)對大型體育活動順利開展以及提高其知名度具有不可忽視的作用。從廣州市大型體育活動志愿者管理現(xiàn)狀來看，廣州市成立了專門為大型體育活動服務(wù)的志愿者服務(wù)總隊。在招募方面，形成了以政府、學(xué)校等組織進行招募為主，社會招募為輔的招募方法；在培訓(xùn)方面，利用廣州市各大高校的資源，建立了各類大型體育活動志愿者的培訓(xùn)基地。但廣州市大型體育活動志愿者管理仍存在不足的地方，例如，廣州市體育志愿

2、組織力量薄弱，志愿者的積極主動性并沒有充分地調(diào)動起來；志愿者服務(wù)意識偏弱；志愿者中大學(xué)生所占比重較大，社會其他群體參與程度較低等。因此，如何進行志愿者招募、培訓(xùn)，大型體育活動志愿者組織、管理運作中應(yīng)注意哪些問題等都成為今后廣州市大型體育活動志愿者管理工作必須面臨的挑戰(zhàn)。從國內(nèi)可查詢的文獻資料看，尚缺少這方面系統(tǒng)的理論研究。也正因此，筆者選擇“廣州市大型體育活動志愿者組織與管理研究”這一課題，旨在為廣州市舉行的各類大型體育活動及2010年

3、廣州市亞運會志愿者組織與管理工作提供參考，并為大型體育活動志愿者組織與管理理論做一些有益的探索。
　　根據(jù)研究需要，本文以參與廣州市大型體育活動志愿者服務(wù)有關(guān)的組織、管理機構(gòu)和人員為研究對象，采用了文獻資料法、調(diào)查法、比較法、數(shù)理統(tǒng)計等研究方法。主要研究結(jié)論如下：
　　（1）大型體育活動志愿服務(wù)精神在廣州市的影響正逐步擴大，參加大型體育活動志愿服務(wù)的隊伍也在不斷發(fā)展。但是，人們對大型體育活動志愿服務(wù)的認識仍有待進一步提高。<

4、br>　?。?）參加廣州市大型體育活動志愿服務(wù)的群體主要集中在本科學(xué)歷的青年大學(xué)生，男生比例稍高于女性。
　?。?）廣州市大型體育活動志愿者的招募主要采取以“政府、學(xué)校等組織動員為主、社會招募為輔”的招募方式，這種通過政府部門自上而下組織動員的方式符合廣州市的實際情況，為組委會招募到了足夠的志愿者，收到了較好的短期成效，但是這種招募方式造成了志愿者成員結(jié)構(gòu)單一，不能充分發(fā)揮社會各個團體志愿服務(wù)的力量。
　?。?）廣州市大型體

5、育活動志愿者培訓(xùn)工作起步良好，但實施時間過于倉促、培訓(xùn)效果不夠理想，此項工作仍需要加強。
　?。?）志愿者參與志愿服務(wù)的次數(shù)偏少，缺乏經(jīng)驗；志愿者希望對自己的工作給予一定的評估和獎勵，不同的志愿者對獎勵的形式有不同的期盼；志愿者參與志愿服務(wù)既有利己的因素，也有利他、為社會貢獻的因素，具有動機復(fù)雜化、多樣化的特點。
　?。?）廣州市大型體育活動志愿者組織與管理過程中，對網(wǎng)絡(luò)手段的利用已得到了較好的發(fā)展，但利用程度尚嫌不夠；保證