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1、隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,我國(guó)現(xiàn)已基本告別短缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。當(dāng)前社會(huì)需求結(jié)構(gòu)多樣化,產(chǎn)品的生命周期也越來(lái)越短,因此,企業(yè)能否根據(jù)市場(chǎng)的變化而及時(shí)推出合適的新產(chǎn)品,是企業(yè)能否贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。然而在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中,卻面臨著資金壓力、市場(chǎng)前景不確定和能否開發(fā)成功等諸多風(fēng)險(xiǎn),很多企業(yè)通過(guò)尋求合作伙伴、組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來(lái)共同開發(fā)、降低風(fēng)險(xiǎn)。然而,合作聯(lián)盟關(guān)系的核心是信任,因此新產(chǎn)品開發(fā)合作過(guò)程中信任的問(wèn)題顯得日益重要。
2、
本文在回顧了新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中信任研究相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,分析了A.O.史密斯(中國(guó))熱水器有限公司為代表的長(zhǎng)三角地區(qū)的生產(chǎn)制造型企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀和概況并設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)動(dòng)態(tài)的研究視角,將其新產(chǎn)品開發(fā)合作過(guò)程中信任的形成分為三個(gè)階段,分別提出“預(yù)期信任”、“感知信任”和“感情信任”三個(gè)新的概念?;谌咧g遞進(jìn)的邏輯關(guān)系,從而構(gòu)建出新產(chǎn)品開發(fā)信任的概念模型。本文將采取理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合的方式,研究在各個(gè)不同階段信任
3、建立過(guò)程中的影響因素,以及不同階段變量之間的路徑分析和作用機(jī)制,并探討合作滿意度在信任建立過(guò)程中的影響作用。
本文主要采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度、效度檢驗(yàn)、因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析等方法,利用SPSS18.0和Lisrel8.7對(duì)概念模型和理論假設(shè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和實(shí)證檢驗(yàn)并得出如下的主要結(jié)論:
(1)預(yù)期信任對(duì)感知信任有著顯著的正向影響。
(2)預(yù)期信任對(duì)感情信任的影響作用,在接下來(lái)合作過(guò)程中會(huì)受到對(duì)方合作行
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