供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中沖突管理對信任的影響研究.pdf

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5、商和供應(yīng)商間合作進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)成為了必然的選擇。信任是供應(yīng)鏈中制造商和供應(yīng)商進(jìn)行合作開發(fā)新產(chǎn)品的最牢固的紐帶和最堅(jiān)實(shí)的保證，對于制造商和供應(yīng)商間的信任機(jī)制的探索的必要性不言而喻。怎樣更好的在SINPD中實(shí)施沖突管理，積極促進(jìn)制造商和供應(yīng)商問形成牢固持久的信任就成為提高我國供應(yīng)鏈管理水平的一個(gè)重點(diǎn)。從而有力的說明SINPD中沖突管理對制造商和供應(yīng)商間的信任的影響是非常值得進(jìn)一步探索和研究的方向。本文在國內(nèi)外大量的相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納了總

6、結(jié)，在此基礎(chǔ)上深入進(jìn)行探索性研究通過分析SINPD中沖突和信任問的聯(lián)系，總結(jié)沖突的誘因，在此基礎(chǔ)上針對性的構(gòu)建沖突管理體系歸納為SINPD中關(guān)系沖突管理和SINPD中任務(wù)沖突管理兩個(gè)部分，并通過進(jìn)一步深入研究在SINPD中關(guān)系沖突管理中包括：SINPD協(xié)作管理、SINPD溝通管理；SINPD中任務(wù)沖突管理中包括：SINPD沖突處理系統(tǒng)、SINPD流程管理。詳細(xì)分析在供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境中沖突管理種種可行的措施。隨后探討了制造商和供應(yīng)

7、商間信任的動態(tài)過程，將制造商和供應(yīng)商間信任分為信任的建立和強(qiáng)化提升兩個(gè)階段。并且研究SINPD中沖突管理對信任兩個(gè)階段的影響關(guān)系機(jī)理。在此基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了SⅡ岬D中沖突管理對信任影響的概念模型，并且提出了相應(yīng)的研究假設(shè)。通過問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、模型分析與檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，最終得出研究結(jié)論。研究結(jié)果表明，SINPD中沖突管理對于信任的建立和強(qiáng)化提升具有積極的影響，并且制造商和供應(yīng)商合作積累在SINPD沖突管理對信任強(qiáng)化提升過程中有顯著地