基于工作流程的績效管理體系研究——以華標(biāo)公司為案例.pdf

1、隨著社會(huì)發(fā)展及市場競爭的不斷加劇，小企業(yè)的生存空間越來越有限，企業(yè)為了生存必須拓展業(yè)務(wù)、降低成本、提高效率、少犯錯(cuò)誤。如何在低成本低投入前提下建立企業(yè)績效考核體系，使之成為企業(yè)發(fā)展的助力？本文以華標(biāo)公司為案例為我們提供一條可供選擇的道路。
　　 本文首先對(duì)華標(biāo)公司做了簡略的介紹，明確了其戰(zhàn)略目標(biāo)、以及與此相匹配的矩陣型組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)范圍。接著，詳細(xì)描述了華標(biāo)公司平面產(chǎn)品工作流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及操作過程，并從如何建立關(guān)鍵績效指標(biāo)，到怎樣

2、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核，詳細(xì)闡述了華標(biāo)公司基于工作流程的績效考核體系。之后，分析了華標(biāo)公司基于工作流程的績效考核管理的優(yōu)勢，華標(biāo)公司流程的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)、項(xiàng)目知識(shí)團(tuán)隊(duì)的自主性特征，以及機(jī)構(gòu)性與自主性這相互矛盾的二者如何達(dá)到協(xié)調(diào)和平衡。最后根據(jù)考核中存在的問題給出了自己的建議。
　　 通過對(duì)華標(biāo)公司案例的分析，能夠總結(jié)出結(jié)構(gòu)性工作與知識(shí)工作的協(xié)調(diào)方法，找到知識(shí)員工的柔性靈活與剛性知識(shí)的平衡點(diǎn)，也為知識(shí)行業(yè)小企業(yè)如何進(jìn)行有效的績效考核找