高績效工作實踐與天生國際化企業(yè)動態(tài)能力：基于組織學習的中介作用和制度距離的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、2001年中國成為WTO成員，中國經(jīng)濟逐漸融入世界一體，衍生出了一些從建立初期就開展國際化業(yè)務(wù)的企業(yè)，即天生國際化企業(yè)，在國內(nèi)迅速崛起。該類企業(yè)多集中在高新技術(shù)行業(yè)，比如智能終端所塑造的手機軟件市場，具有特殊的組織知識，在國際利基市場中存活，企業(yè)家精神驅(qū)動等特點。已有研究表明，天生國際化企業(yè)與傳統(tǒng)的國際化企業(yè)是非常不同的。相比傳統(tǒng)國際化企業(yè)，該類企業(yè)在國際市場上開展業(yè)務(wù)，擁有更多的機會，但也會遇到更多阻礙（Zahra，2011），其企業(yè)

2、特征要求其必須在陌生復雜的環(huán)境中不斷的摸索，創(chuàng)新并去適應(yīng)，從而存活下來。因此動態(tài)能力非常大的程度上決定著該類企業(yè)的生存和發(fā)展。因而研究如何提高天生國際化企業(yè)動態(tài)能力，以面對與生俱來的國際市場競爭，更好的適應(yīng)多變的國際環(huán)境，是擺在該類企業(yè)面前急需解決的一個現(xiàn)實又緊迫的問題。眾多研究發(fā)現(xiàn)，高績效人力資源管理實踐可以促進企業(yè)績效的提高，筆者認為必須從企業(yè)特征出發(fā)來研究企業(yè)績效，更加有意義，對于天生國際化企業(yè)來講，動態(tài)能力是衡量企業(yè)績效的一個重

3、要指標，因而，研究高績效工作實踐對動態(tài)能力的影響對該類企業(yè)更加有意義。在這一背景下，本文的分析分為了4個層面:
　　首先，人力資源管理策略可以促進組織能力的提高。企業(yè)可以通過人力資源管理措施提高員工能力，改變員工態(tài)度，并逐漸形成企業(yè)獨有的、不可被模仿的組織慣性，并逐漸與組織為發(fā)展所制定的戰(zhàn)略相契合，從而推動組織迅速發(fā)展。作為衡量組織能力的一個重要指標，隨著全球化的不斷深化發(fā)展，動態(tài)能力的關(guān)注度不斷上升，人力資源管理措施作為企業(yè)內(nèi)部

4、管理實踐的重要組成部分，可以促進企業(yè)動態(tài)能力的提高。本文將動態(tài)能力分為三個維度，已有研究證明人力資源管理措施對動態(tài)能力的三個維度均有影響。因而得出了假設(shè)1:感知的高績效工作實踐促進天生國際化企業(yè)動態(tài)能力。
　　其次，企業(yè)可以依據(jù)自身人力資源管理經(jīng)驗制定學習戰(zhàn)略，一方面能創(chuàng)造積極好學的氛圍，使得組織的學習更加有效;另一方面可以降低員工失誤的概率，促進學習型組織的建立。此外，一些人力資源管理措施促進員工的之間的溝通和交流，可以在企業(yè)內(nèi)

5、部形成知識和信息流，從而促進組織學習。作為戰(zhàn)略人力資源管理的重要部分，高績效工作實踐自然也能促進組織學習。因而提出了假設(shè)2。
　　再次，國內(nèi)外眾多研究表明，組織學習對企業(yè)動態(tài)能力的發(fā)生和發(fā)展有非常重要的作用，企業(yè)動態(tài)能力的開發(fā)和利用是通過知識的積累、鏈接和匯編來實現(xiàn)的，而這些都源于組織學習。且研究發(fā)現(xiàn)，組織學習對動態(tài)能力的3個維度均有影響，同時結(jié)合假設(shè)2，我們得出假設(shè)3:感知的組織學習作為中介變量部分中介了感知的高績效工作實踐與天

6、生國際化企業(yè)動態(tài)能力的關(guān)系。
　　最后，制度差異是國際經(jīng)營中一個非常重要的環(huán)境因素。制度距離對于跨國企業(yè)在國外開展業(yè)務(wù)有著至關(guān)重要的影響，制度距離越大，跨國公司在東道國開展業(yè)務(wù)難度越大，使其處于外來者劣勢。天生國際化企業(yè)也屬于國際化企業(yè)，在國外開展業(yè)務(wù)的時候也會面臨東道國與母國的制度距離問題，制度距離越大，外來者劣勢越明顯，其開展國際業(yè)務(wù)的難度也越大。作為企業(yè)內(nèi)部管理戰(zhàn)略的重要部分，制度距離越大將削弱公司人力資源管理措施戰(zhàn)略的效果

7、。因而提出了假設(shè)4:感知的制度距離調(diào)節(jié)了高績效工作實踐對天生國際化企業(yè)動態(tài)能力的影響，感知的制度距離越大，高績效工作系統(tǒng)對天生國際化的動態(tài)能力促進作用越弱。
　　綜上，本文構(gòu)建了一個感知的高績效工作實踐與天生國際化企業(yè)動態(tài)能力關(guān)系的模型，同時引入了組織學習的中介效應(yīng)和制度距離的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
　　本在通過查閱相關(guān)文獻（包含總過英文文獻）的基礎(chǔ)上，本文首先回顧了學界對高績效工作實踐，動態(tài)能力，組織學習，制度距離的內(nèi)涵界定及維度劃分

8、，并結(jié)合研究對象特征，界定出主要變量的維度分類;其次，基于組織學習中介效應(yīng)和制度距離的調(diào)節(jié)效應(yīng)，提出了高級工作實踐對天生國際化企業(yè)動態(tài)能力的影響模型，并分別提出了假設(shè)。該模型中高績效工作實踐為自變量，分為選拔機制，培訓，員工參與，工作分析，補償，績效考核，就業(yè)安全和授權(quán)8個維度;動態(tài)能力為因變量，參考前人研究，分為資源整合能力，適應(yīng)能力，創(chuàng)新能力3個維度;組織學習作為中介變量，分為學習承諾，開放心智，分享意愿3個維度;制度距離為調(diào)節(jié)變量

9、，分為規(guī)則距離、規(guī)范距離和認知距離3個維度，并提出本文的主要假設(shè)（其中主假設(shè)有4個，子假設(shè)有9個）;第三，通過大量閱讀前人文獻，開發(fā)了天生國際化企業(yè)調(diào)查問卷，并對成都新興手機軟件開發(fā)企業(yè)進行問卷調(diào)查，問卷采用李克特五點量表對研究問題進行量化，使用SPSS21.0對有效數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并對實證結(jié)果進行分析和探討。
　　研究結(jié)果表明，感知的高績效工作實踐對于天生國際化企業(yè)動態(tài)能力具有正向的影響，且對其三個維度均有促進作用;天生國際化

10、情境下，感知的高績效工作實踐促進感知的組織學習。企業(yè)可通過采取適當?shù)娜肆Y源管理措施組織，提高組織對員工的組織學習承諾，使員工擁有共享的愿景，并時企業(yè)更加具有開放心的思維;感知的組織學習部分中介了天生國際化情境下感知的高績效工作實踐與動態(tài)能力的關(guān)系，且對動態(tài)能力的三個維度均成立，天生國際化企業(yè)采取高績效工作實踐通過促進組織學習，促進企業(yè)動態(tài)能力的提升;感知的制度距離負向調(diào)節(jié)了天生國際化情境下感知的高績效工作實踐對資源整合能力和創(chuàng)新能力的