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1、電子商務(wù),特別是C2C電子商務(wù)的一大突出特點(diǎn)就是發(fā)展極快,在人們對(duì)其參與主體、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及方式還不甚了了并討論不休的時(shí)候,它又迅速向前推進(jìn),使得之前人們對(duì)其的分析變得陳舊、不符合時(shí)宜,也使得法律從業(yè)者們?cè)噲D把它納入到現(xiàn)行法律框架規(guī)制下的努力變得更為艱難。筆者始終認(rèn)為,在電子商務(wù)立法中,先于法律形成的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)準(zhǔn)則對(duì)法律往往起到非常重要的參考作用,甚至是決定性的作用。目前看來(lái),C2C電子商務(wù)市場(chǎng)的行業(yè)規(guī)則在很大程度上可以說(shuō)就是一些大型C
2、2C電子商務(wù)交易平臺(tái)(特別是作為行業(yè)龍頭的淘寶網(wǎng))的交易規(guī)則,此種交易規(guī)則從創(chuàng)設(shè)到發(fā)展,其改變和完善的每一步也是基于市場(chǎng)本身不斷體現(xiàn)出來(lái)的新特性和新情況。 本文在對(duì)淘寶網(wǎng)近幾年來(lái)不斷變化和完善的交易規(guī)則的總結(jié)和分析的基礎(chǔ)上,對(duì)C2C電子商務(wù)所涉及到的一些法律問(wèn)題進(jìn)行了梳理。 在本文的整個(gè)論述中,筆者認(rèn)為有一個(gè)中心觀點(diǎn),就是C2C電子商務(wù)中,應(yīng)該對(duì)參與網(wǎng)上購(gòu)物的各方利益都給予保護(hù),來(lái)達(dá)到一個(gè)利益平衡的狀態(tài)。只有在各方利益平
3、衡的情況下,各方參與和繼續(xù)電子商務(wù)交易的熱情和動(dòng)力才不會(huì)消減,整個(gè)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)才能持續(xù)蓬勃的發(fā)展下去。 本文主要從C2C電子商務(wù)的三方參與人之間的兩兩利益平衡關(guān)系的分析上構(gòu)架整篇文章,主要章節(jié)為從第三章到第五章,分別是:C2C電子商務(wù)環(huán)境下買(mǎi)方與賣(mài)方之間的利益平衡,C2C電子商務(wù)環(huán)境下賣(mài)方之間的利益平衡,C2C電子商務(wù)交易平臺(tái)與買(mǎi)賣(mài)雙方的利益平衡。 針對(duì)買(mǎi)方和賣(mài)方之間的利益平衡,除了從消費(fèi)者保護(hù)的角度進(jìn)行分析外,本
4、文還另外提到了在傳統(tǒng)商務(wù)中被忽略的賣(mài)方的利益平衡,主要提出了賣(mài)方的選擇權(quán)和自主管理權(quán)這兩項(xiàng)在C2C電子商務(wù)運(yùn)行過(guò)程中較為重要的權(quán)利; 針對(duì)賣(mài)方之間的利益平衡,則是從現(xiàn)實(shí)和法律兩個(gè)層面分析以下兩個(gè)問(wèn)題,即盜用頁(yè)面設(shè)置、商品圖片、文字說(shuō)明和利用信用記錄; 而C2C交易平臺(tái)與買(mǎi)賣(mài)雙方的利益平衡,則更多是從交易平臺(tái)的性質(zhì)和法律責(zé)任的角度進(jìn)行分析。 此外,基于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展與國(guó)家稅收之間特殊而重要的利益平衡關(guān)系,本文將電
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