政府部門目標(biāo)管理工作研究：以福建海事局為研究個案.pdf

1、隨著我國對外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，海上交通運輸快速增長，繁忙的貨運和客運航行以及水上作業(yè)對安全監(jiān)管提出了越來越高的要求。為了更好地履行我國水上交通運輸監(jiān)管和安全保障的政府職能，海事部門著眼于增強(qiáng)交通監(jiān)管效能、保障海上運輸安全、維護(hù)海洋環(huán)境、服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，不斷引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的管理方法，以提高行政執(zhí)法和綜合行政管理水平。
　　福建海事局自2005年以來，在機(jī)關(guān)處室和各分支局推行目標(biāo)管理工作，提高海事管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化水平，取

2、得了明顯成效。同時，在實施目標(biāo)管理工作的過程中，在目標(biāo)的設(shè)定與分解、目標(biāo)考核與激勵機(jī)制等方面，也出現(xiàn)了一些問題。針對這些問題，本文試圖在公共部門的目標(biāo)管理工作中引入平衡計分卡工具，以彌補(bǔ)目標(biāo)管理的不足，改進(jìn)海事部門的績效管理。
　　論文主要從以下幾個方面進(jìn)行了研究。首先，從理論和實踐兩方面概括和分析了績效管理體系，對當(dāng)前績效管理方法在公共部門中的應(yīng)用進(jìn)行了論述;其次，通過訪談和調(diào)研，對海事局的崗位和工作進(jìn)行了分析，由此進(jìn)一步探討了

3、福建海事局績效管理的具體狀況，分析出了海事局績效管理考核中存在的一些問題，并對產(chǎn)生這些問題的原因進(jìn)行了探討;再次，通過對相關(guān)理論和實踐的分析總結(jié)，設(shè)計了針對海事局績效管理系統(tǒng)的平衡計分卡，并通過系統(tǒng)的分析，對這些績效管理的指標(biāo)進(jìn)行了評價和實施，提出了如何更好地保障這些績效管理指標(biāo)的實施。最后，對目標(biāo)管理工作中平衡計分卡的運用進(jìn)行了總結(jié)和展望。
　　本文通過理論和實踐進(jìn)行結(jié)合，運用了調(diào)查、訪談和文本分析的方法，構(gòu)建了針對海事局績效管