基于RBRVS的Q醫(yī)院行政后勤人員績效考核研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，人力資源已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展的核心資源。而績效管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的嶄新課題，管理者越來越認(rèn)識到只有通過有效的績效管理才能促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展?？冃Э己耸乾F(xiàn)代管理的重要方式，是醫(yī)院在當(dāng)前市場競爭中一種重要的生存途徑。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，社會環(huán)境的改變，使得傳統(tǒng)的績效考核方法已不適應(yīng)當(dāng)前實(shí)際管理過程的運(yùn)行。
　　在日前醫(yī)療行業(yè)的總體強(qiáng)烈的競爭中，醫(yī)院想要全面增強(qiáng)它的實(shí)力，就必須要在內(nèi)部管理工作上下功夫。行政后勤部門是

2、醫(yī)院管理方面的最核心的部分，他是醫(yī)院組織、管理、決策、協(xié)調(diào)的執(zhí)行者和推動者，也是臨床一線等業(yè)務(wù)科室的服務(wù)者和保障者。醫(yī)療單位行政后勤人員的績效考核，是整個醫(yī)院管理中最薄弱的一項(xiàng)，要在提高這類部門人員綜合技能與工作熱情上做文章，就要把行政后勤人員的工作完成數(shù)量與質(zhì)量與其得到的的效益聯(lián)系在一起，這樣才能使醫(yī)院的整體水平得到提升，綜合競爭力得到增強(qiáng)。
　　本文是通過對RBRVS評估系統(tǒng)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合Q醫(yī)院自身實(shí)際，采用問卷形式