某三級醫(yī)院新建院區(qū)構(gòu)建人力資源管理體系研究.pdf

1、背景:
　　根據(jù)《國家中長期人才發(fā)展綱要》（2010-2020），醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人力資源的培養(yǎng)與建設(shè)已上升到國家戰(zhàn)略高度，這無疑對醫(yī)院人力資源管理具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意義。目前我國很多公立醫(yī)院作為典型的事業(yè)單位組織，人事管理模式仍沿用計劃經(jīng)濟(jì)體制下的科層集權(quán)模式，這種模式往往忽略了人力作為資源的可開發(fā)性與管理方面的主動性。近幾年杭州市大力推進(jìn)新醫(yī)院建設(shè)，期待一種契合醫(yī)院發(fā)展的新型人力資源管理體系。
　　本研究以杭州市一家三級甲等綜

2、合型醫(yī)院的新建院區(qū)的人力資源管理體系構(gòu)架作為研究對象。該新建院區(qū)于2008年啟動建設(shè)，人才儲備與人員招聘工作也從2008年開始進(jìn)行。不同于老院區(qū)人事管理具有豐富積累的同時不可避免存在歷史問題，新建院區(qū)人力資源管理更容易采用新的思想與方法，有助于本研究的開展。
　　研究目的:
　　本文研究旨在應(yīng)用SWOT戰(zhàn)略分析方法，結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理論及某三級醫(yī)院新建院區(qū)新型組織結(jié)構(gòu)，在分析新建院區(qū)人力資源管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，為新建院區(qū)提

3、出構(gòu)建人力資源管理體系的策略。
　　研究方法:
　　1、文獻(xiàn)分析法
　　通過CNKI數(shù)據(jù)庫和政府部門官方網(wǎng)站查閱、整理國內(nèi)外醫(yī)院人力資源管理的研究文獻(xiàn)，了解人力資源管理體系的相關(guān)理論及醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀，力求做到規(guī)范援引學(xué)術(shù)文獻(xiàn)。查閱并分析作為研究對象的某三級醫(yī)院的人事管理相關(guān)文件、數(shù)據(jù)及材料。
　　2、SWOT分析法
　　運(yùn)用SWOT法分析新建院區(qū)人力資源面臨的競爭優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會及威脅，研究新建院區(qū)

4、人力資源管理的內(nèi)外部影響因素，為構(gòu)建人力資源管理體系提供依據(jù)。
　　3、半結(jié)構(gòu)訪談法
　　訪談?wù)憬〖昂贾菔袃?yōu)質(zhì)醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，了解醫(yī)院管理理念及對醫(yī)院人力資源管理的理解與要求。訪談優(yōu)質(zhì)醫(yī)院人力資源管理專家，了解其所在醫(yī)院人力資源管理體系構(gòu)建與開發(fā)。
　　研究結(jié)果:
　　根據(jù)新建院區(qū)人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀的SWOT分析，得出如下結(jié)論:目前新院區(qū)具有用人需求充足，員工年輕、有活力、潛力大等內(nèi)部優(yōu)勢，同時也存在

5、員工結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，政策不穩(wěn)定、不完善等內(nèi)部弊端。從外部環(huán)境看，國家、地方的各項(xiàng)衛(wèi)生政策，杭州城市化進(jìn)程加快帶來的機(jī)遇、老院區(qū)優(yōu)良的人力資源管理傳統(tǒng)及優(yōu)秀的人力支撐、臺灣醫(yī)院先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的引入都為新建院區(qū)提供了發(fā)展機(jī)遇，但同時也受到行業(yè)競爭、醫(yī)療行業(yè)負(fù)面化、杭州高生活成本帶來的人才高流失率等威脅。根據(jù)SWOT分析，從五個方面對新建院區(qū)人力資源管理構(gòu)架進(jìn)行了策略研究，首先進(jìn)行科學(xué)的人力資源規(guī)劃，建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu);其次進(jìn)行合理的人力資源配置

6、;第三可嘗試建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，第四建立培訓(xùn)大學(xué)，積極進(jìn)行人力資源培訓(xùn)與開發(fā);第五建立有效的績效評估與員工激勵體系。
　　最終結(jié)合對新建院區(qū)人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀的SWOT分析，建構(gòu)新院區(qū)人力資源管理體系。
　　研究不足:
　　本研究進(jìn)行至此，尚存在一些不足，由于新建院區(qū)目前還未開張，處于籌建階段，還無法將一些人力資源管理的策略與建議付諸實(shí)踐，因此無法進(jìn)行調(diào)查及效果評估，也無法獲取醫(yī)院運(yùn)行開張后人力資源配置的數(shù)據(jù)