目標管理與全面質(zhì)量管理的比較研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟文化的全球化，目標管理與全面質(zhì)量管理也在以驚人的速度被推廣著，成為當代管理界的兩大主流支柱。目標管理，簡稱MBO，由經(jīng)驗主義代表人物德魯克提出，實質(zhì)上是以目標為導向?qū)φ麄€組織進行有效管理的一整套理論體系。通過設置一定的目標來誘發(fā)員工的工作動機，提高他們的工作熱情從而產(chǎn)生相應的行為，最終保證整個目標的實現(xiàn)。全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理的一個高級階段，其核心思想是對組織在標準化的前提下實行全過程、全方位以及全員參與的管理。兩種管理的優(yōu)勢在

2、幾十年的實踐中都得到了充分證實和認可。本文旨在前人研究的基礎上，通過對這兩種管理的介紹，分別從理論發(fā)展歷史、理論基礎以及理論內(nèi)容三個方面進行理論比較研究，找出二者的異同并進行分析。本文的第一部分主要介紹前人有關目標管理、全面質(zhì)量管理以及對二者進行比較的研究現(xiàn)狀，并在此基礎上提出本研究的意義和思路；第二部分主要是介紹目標管理與全面質(zhì)量管理的相關概念；第三部分至第五部分是本文的主體部分，即具體對兩種理論從發(fā)展歷史、理論基礎和理論內(nèi)容三個維度