寫字樓物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)書

1、1** **寫字樓物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)書 寫字樓物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)書一、投標(biāo)致函 一、投標(biāo)致函尊敬的**大廈物業(yè)管理招標(biāo)委：大廈地處**黃金地段，占地面積 13.7 畝，建筑面積 22810 平方米，總高度為84.2 米，其中地下 2 層，地上 19 層，為一類高層建筑。**大廈擬建功立業(yè)成為**一流的 5A 級(jí)高尚寫字樓。一流的大廈自然在有一流的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目相關(guān)圖紙資料細(xì)致的研讀與全面有效的市場(chǎng)調(diào)研，我方認(rèn)為自己有

2、能力、有實(shí)力為**大廈提供與之匹配的物業(yè)管理服務(wù)。我方對(duì)**大廈未來的物業(yè)管理服務(wù)定位是：“高超、高雅、高貴、高尚” ，即在高超服務(wù)中蘊(yùn)涵高雅文化，讓高貴客戶體會(huì)高尚感覺?；緲?gòu)想和思路是通過規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化的管理運(yùn)行和控制，保證一服務(wù)質(zhì)量特性上充分體現(xiàn)出六個(gè)特點(diǎn)：(1) (1)功能性 功能性——全面 全面通過利用自身資源和整合社會(huì)資源，欲提供常規(guī)、代辦、特約和專項(xiàng)等 4 大類別的服務(wù)，并且根據(jù)客戶的變化不斷擴(kuò)充具體服務(wù)項(xiàng)目、不斷

3、擴(kuò)展實(shí)際報(bào)務(wù)領(lǐng)域，滿足客戶一切有支付能力的正當(dāng)需求。(2) (2)經(jīng)濟(jì)性 經(jīng)濟(jì)性——合理 合理兼顧發(fā)展商、業(yè)主和物業(yè)公司三方利益，按照既能拉動(dòng)大廈增值、又能被社會(huì)認(rèn)可、還能保證物業(yè)管理正常運(yùn)行的原則，確定適中的管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)使提供的服務(wù)具有“低收費(fèi)、高標(biāo)準(zhǔn)”的最佳價(jià)格質(zhì)量比。(3) (3)安全性 安全性——可靠 可靠本公司在全國物業(yè)管理界享有盛譽(yù)的“安全預(yù)案制” 、 “巡樓制” 、 “不均衡管理法”將全面應(yīng)用于**大廈，以確保**大廈

4、在安全管理上的萬無一失。杜絕由于管理責(zé)任導(dǎo)致的治安、火災(zāi)、設(shè)備等各類事故，保證客戶生命不受危害、身心不受傷害、財(cái)產(chǎn)不受損害，(包括經(jīng)濟(jì)新資訊)(4) (4)時(shí)效性 時(shí)效性——迅速 迅速堅(jiān)持 24 小時(shí)主要項(xiàng)目不間斷的全天候服務(wù)，明確并公告基本服務(wù)項(xiàng)目的到位時(shí)限，全面體現(xiàn)出“我就來” 、 “馬上辦” 、 “鼎全員之力為一個(gè)客戶”的工作精神，做到即時(shí)受理、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、限時(shí)完成、省時(shí)服務(wù)。3二、投標(biāo)書 二、投標(biāo)書****有限公司招標(biāo)代理中心：根

5、據(jù)已收到的貴中心招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)為 SDSQ—WYZB-01 的招標(biāo)文件，末尾簽字代表人被正式授權(quán)代表****物業(yè)管理公司，在此提交包括以下內(nèi)容的招標(biāo)文件正本一份和副本三份：(一)投標(biāo)致函(二)投標(biāo)書(三)經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算(四)物業(yè)管理方案(五)大廈重難點(diǎn)分析與措施(六)分項(xiàng)管理(七)工作流程(八)業(yè)績證明文件(九)管理人員配備(十)管理人員培訓(xùn)(十一)管理人員的管理(十二)必需的物質(zhì)裝備計(jì)劃(十三)管理規(guī)章制度(十四)考核方法及目標(biāo)(十五)檔