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文檔簡介
1、別克服務(wù) 別克服務(wù)5S 作業(yè)指導手冊 作業(yè)指導手冊上海通用汽車版本號：1.0第一章 第一章 什么是 什么是 5S一、 一、5S 的由來 的由來5S 最初是源于日本現(xiàn)場管理的 5 項原則 ，即 SEIRI、SEITON、SEISO、SEIKETSU、SHITSUKE，直譯過來就是“整理、整頓、清掃、整潔、素養(yǎng)”。由于這五個詞語都是以“S”打頭，簡稱為“5S”。該五項原則是建立在即時目視化管理基礎(chǔ)上的長久持續(xù)改善，是企業(yè)文化改變的起點
2、。隨著影響的不斷擴大，5S 原則已逐漸應(yīng)用到各行各業(yè)的日常運營管理中去，在歐美公司也獲得廣泛認可和使用，并有了不同形式的演繹和表述。上海通用汽車沿用了通用美國的表述方式，即“SIFT、SORT、SWEEP、SUSTAIN、SELF-DISPLINE”，也是以五個“S”打頭的詞語來表達，翻譯過來就是“篩選、分類、清潔、保持、自律”。 各企業(yè)無論在表述上存在各種不同，但其基本內(nèi)涵都是一致的，其目的也是旨在提高效率、減少浪費、保證質(zhì) 提高效
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