職場(chǎng)5s管理

1、——?jiǎng)?chuàng)建整潔、美觀、高效率的職場(chǎng),東匯企業(yè)運(yùn)營(yíng)中心2013年7月,5S是什么,5S是一種管理需要全員的積極參與和長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈每日每日?qǐng)?jiān)持5S管理，一點(diǎn)一滴持續(xù)的改善,5S是什么,5S 概述,SEIRI 整 理 ---- 清爽的工作環(huán)境 SEITON 整 頓 ---- 一目了然的工作場(chǎng)所 SEISO 清 掃 ---- 高效率、高品質(zhì)的工作場(chǎng)所 SEIKETSU

2、 清 潔 ---- 衛(wèi)生、明朗的工作場(chǎng)所 SHITSUKE 教 養(yǎng) ---- 養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 SEIRI 整 理 ---- 清爽的工作環(huán)境 SEITON 整 頓 ---- 一目了然的工作場(chǎng)所 SEISO 清 掃 ---- 高效率、高品質(zhì)的工作場(chǎng)所 SEIKETSU 清 潔 ---- 衛(wèi)生、明朗的工作場(chǎng)所 SHITSUKE

3、 教 養(yǎng) ---- 養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,職場(chǎng)5S管理規(guī)范要求—個(gè)人區(qū)域（整理）,1、辦公桌面放置：電腦顯示器、電話(huà)、筆筒、水杯、臺(tái)歷擺放整齊。不得放置：玩具、零食等與工作無(wú)關(guān)的私人物品等，離開(kāi)坐位，辦公資料、筆記本、筆等物品均收至指定部位，保持桌面整潔。2、辦公桌面物品放置要求：電腦顯示器統(tǒng)一放置桌面右側(cè)；文件架放在辦公桌的左側(cè)，電話(huà)放置在桌面打孔的一側(cè)，話(huà)桶線不能；筆筒和水杯放在最右側(cè),職場(chǎng)規(guī)范要求對(duì)比

4、,職場(chǎng)規(guī)范要求對(duì)比,職場(chǎng)5S管理規(guī)范要求—公共區(qū)域,1、辦公區(qū)過(guò)道、桌子外側(cè)不能放置任何物品（包括：紙箱、垃圾桶、資料、手推車(chē)等），臨時(shí)堆放物品須盡快處理好。2、各團(tuán)隊(duì)辦公區(qū)域由部門(mén)自己負(fù)責(zé)保持環(huán)境整潔干凈。3、高度超過(guò)150cm的文件柜頂部不能放置任何物品。4、公用資料臺(tái)資料擺放整齊，資料臺(tái)下物品擺放整齊，不能超過(guò)資料臺(tái)桌面外延。資料臺(tái)有專(zhuān)人值班，負(fù)責(zé)定時(shí)整理。5、手推車(chē)放置倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，不能放置在辦公區(qū)內(nèi)及走廊上。,職場(chǎng)5

5、S管理規(guī)范要求—公共區(qū)域,7、前臺(tái)是公司的第一窗口，專(zhuān)為來(lái)客設(shè)置。未經(jīng)允許，不能占用。8、員工至前臺(tái)領(lǐng)取打印文件、收交信件、外出登記、接收快遞等事宜，均在前臺(tái)外側(cè)完成，并迅速離開(kāi)，不能無(wú)故進(jìn)入前臺(tái)內(nèi)側(cè)及逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，以免影響接待工作。9、管理室：公司管理室有冰箱、微波爐。冰箱內(nèi)不能放置空飯盒，變質(zhì)的么人食品應(yīng)盡快處理。微波爐使用完畢，關(guān)上門(mén)。茶葉倒在濾水籃內(nèi)，不能倒垃圾桶內(nèi)；垃圾丟在垃圾桶內(nèi)，保持地毯整潔。飲水機(jī)，就近使用，水

6、倒在水桶里，保持周?chē)靥焊稍铩?整理,目的,含義,將需要的和不需要的物品明確分并處理不需要的物品。,騰出空間 防止誤用,,要領(lǐng),將需要的物品的數(shù)量降到最低程度,例如：減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話(huà)使用時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間,整頓,含義,目的,將需要的物品，擺放成誰(shuí)都清楚并便于使用的狀態(tài)。━即尋找時(shí)間為零。,工作場(chǎng)所一目了然，消除找尋物品的時(shí)間井井有條的工作秩序,,要領(lǐng),徹底整理，只留下需要的物品,合理利用空間，

7、100%定位放置,根據(jù)種類(lèi)、空間、區(qū)域、防護(hù)規(guī)定擺放方法,清掃,含義,目的,經(jīng)常清掃保持清潔， 將各個(gè)角落的臟物清理掉,保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗,,①看不見(jiàn)的地方，也要徹底打掃干凈。②經(jīng)常打掃，使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。,要領(lǐng),清 掃 責(zé) 任 分 區(qū),清潔,,清潔,含義,目的,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底， 并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。,成功慣例和制度是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)企業(yè)文化開(kāi)始形成,,

8、對(duì)象：透過(guò)整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛,如何保持？,整潔的辦公桌,要領(lǐng),3、每天保持5S評(píng)價(jià)的心情，不斷改善辦公5S,1、連續(xù)不斷的進(jìn)行 整理、整頓、 清掃活動(dòng),花時(shí)間改掉壞習(xí)慣及眼不見(jiàn)為凈的態(tài)度,素養(yǎng),含義,目的,對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。,讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神,,對(duì)象：主要在通過(guò)持續(xù)不斷的4S 活動(dòng)中，提升員工道德品質(zhì)及自身修養(yǎng),語(yǔ)言問(wèn) 候、禮

9、貌 語(yǔ),您好!謝謝!不好意思！沒(méi)關(guān)系！,著裝,1、會(huì)議室使用提前至前臺(tái)預(yù)定。2、會(huì)議室使用期間，使用部門(mén)或個(gè)人需保持會(huì)議室的整潔，如使用茶水、點(diǎn)心等，請(qǐng)務(wù)必在會(huì)議結(jié)束后將會(huì)議室清理干凈；3、會(huì)議室使用完畢后，務(wù)必將所有移動(dòng)過(guò)的桌子、椅子、設(shè)施設(shè)備等還原，將白板擦拭干凈，關(guān)閉設(shè)備的電源、和音響；,職場(chǎng)5S管理規(guī)范要求—會(huì)議室使用,職場(chǎng)5S活動(dòng),1、檢查你的著裝狀況和清潔度2、檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)3

10、、整理和徹底清潔桌面、地面4、檢查存放文件的位置，將文件放回他們應(yīng)該放置的地方5、扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6、檢查文件柜、書(shū)架等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái),早上5S,辦公室5S活動(dòng),1、實(shí)施早上5S活動(dòng)的所有內(nèi)容2、用抹布擦干凈電腦及其他辦公設(shè)備3、將自己的辦公桌面物品擺放整齊4、清潔地面5、傾倒垃圾桶內(nèi)的垃圾6、檢查電腦、電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、空調(diào)等是否已關(guān)上。,下班前5S,工作中，無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該：,真誠(chéng)的微

11、笑,專(zhuān)業(yè)的服務(wù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),職場(chǎng)5S管理規(guī)范要求—獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),1、個(gè)人區(qū)域檢查不合格，繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元／次，部門(mén)連帶責(zé)任10元／人·次。2、會(huì)議結(jié)束，會(huì)議室未整理干凈，部門(mén)總監(jiān)繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元／次。3、未按要求著裝、未配帶胸卡，繳納快樂(lè)基金10元／次。4、在非吸煙區(qū)抽煙，繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元，5、定期對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行檢查、評(píng)比，對(duì)一貫表現(xiàn)良好的伙伴進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并將其職場(chǎng)照片公布于職場(chǎng)5S公告欄上。

12、,職場(chǎng)5S管理規(guī)范要求—獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),1、個(gè)人區(qū)域檢查不合格，繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元／次，部門(mén)連帶責(zé)任10元／人·次。2、會(huì)議結(jié)束，會(huì)議室未整理干凈，部門(mén)總監(jiān)繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元／次。3、未按要求著裝、未配帶胸卡，繳納快樂(lè)基金10元／次。4、在非吸煙區(qū)抽煙，繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元，5、定期對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行檢查、評(píng)比，對(duì)一貫表現(xiàn)良好的伙伴進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并將其職場(chǎng)照片公布于職場(chǎng)5S公告欄上。,職業(yè)素養(yǎng)公約—職場(chǎng)禮儀和要求,1、見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)